30 Ağustos 2013

Alokontör Yanlış Bilgilendirme İle Para Kesti!

Alokontör yanlış bilgilendirme ile kredi kartımdan üyelik ücreti olarak 89 TL kesti. Kartıma her ay 7.41 yansıyacağı söylendi ancak kredi kartımdan 89 TL olarak tamamı kesildi. Mağduriyetimin giderilmesini, Alokontör tarafından yüklediğim kontörler haricinde kesilen paralarımın kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal işlem başlatacağım.

Esat 375 Okunma

Cevaplar

  • Esat 30 Ağustos 2013

    Alokontör hiç bir şekilde memnuniyetimi sağlamamıştır. 89 tl yi eksik bilgi vererek kesmiştir. kullanmadığım ayların ücretini de kesmiştir kredi kartımada geri iade yapmamıştır.

  • Alokontör Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Sayın Şikayetvar yetkilisi, 30.08.2013 tarihinde telefon ile görüşme yapıldı. Servisimizle ilgili bilgi aktarılmış ve müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Alo kontör Müşteri Hizmetleri 0542 767 70 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön