25 Kasım 2017

Alokontör Vodafone İş Ortağı'nın Onaysız İşlemi!

Vodafone kontör yükleme sistemi olan Alokontör üzerinden 25 TL'lik lira yükleme işleminde, firma kartımdan 150 TL'lik işlem yapmıştır. İşlemin detayı için aradığımda kaba bir tavırla aylık 25 TL'den 6 aylık lira yükleme işlemi yapıldığı, bilgisi verilmiştir. Sadece 25 lira yükleme için onay verdiğim işlemde 150 lira kesinti olmuştur. Acil olarak mağduriyetin giderilmesini rica ederim.

Not: Vodafone gibi bir kurumun iş ortağı olan bu firmanın müşteri hizmetlerindeki personellerin kabalığı ve saygısızlığını da anlamış değilim.

Merve 448 Okunma

Cevaplar

  • Alokontör Temsilcisi25 Kasım 2017

    Sayın Şikayetvar yetkilisi, 25,11,2017 tarihinde telefon ile aranmış, ancak müşterimize ulaşılamamıştır. Gün içerisinde tekrar aramaya devam edeceğiz. Saygılarımızla, Alo kontör Müşteri Hizmetleri 0542 767 70 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön