Alokontör Üyelik İptali ve Üret İadesi!

Taner K. |

Yaklaşık altı ay önce yolda kontör lazım oldum Vodafone alo kontöre yönlendirdi 20 TL'lik kontör yükledim kredi kartımdan eve döndüm hattımı faturalıya çevirdim. Bugün farkettim ki her ay 11 lira kartımdan çekilmiş. Bu nasıl bir düzen anlayamadım üyelikten çıkmak istiyorum.

Etiketler :

Ücret İade Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Taner K.
    23 Temmuz
    12:32

    müşteri hizmetleri bana ulaştı ve fırça attı taahhütte bulunmuşsunuz dediler 25 liralık kontore 125 ödedim adamların hiçbir suçu yok Vodafone tarafından yönlendirdiğim için suç benim bunu vodadafone da kabul etmiyor tek tesellim 100 TL ile kurtulmak eşimin oğlumun kızımın ve kendi hattımı başka yere taşıyıp hatta tanıdıklarıma bu konuyu anlatıp onlarında Vodafone ve çetesinden vazgeçirdim.

  • 10 Temmuz
    11:46

    Sayın Şikayetvar yetkilisi,
    10.07.2015 tarihinde telefon ile aranmış, ancak müşterimize ulaşılamamıştır. Gün içerisinde tekrar aramaya devam edeceğiz.
    Saygılarımızla,
    Alo kontör Müşteri Hizmetleri
    0542 767 70 10