27 Ekim 2016

Alokontör Üyelik İptali Sağlanamıyor...

Alokontör'den kendi hattıma 30 TL gibi bir yükleme yaptım karşılığında 125 TL hediye geleceğini söylediler fakat kredi kartından 9 taksit olacak şekilde 125 TL çekmişler benim bilgim dışında. Daha sonra üyelik iptalimi istedim 2 gündür çözüm departmanımız sizinle görüşecek bu konuyu 24 saat içinde arayacaksınız denildi 2 gündür oyalanıyorum. Eğer bir çözüm getirilmezse bütün yasal yollara başvuracağım. 14 günlük cayma hakkımın olduğunun bilincindeyim.

Tuğba 557 Okunma

Cevaplar

  • Alokontör Temsilcisi29 Ekim 2016

    Sayın Şikayetvar yetkilisi, 28.10.2016 tarihinde telefon ile görüşme yapıldı. Servisimizle ilgili bilgi aktarılmış ve müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Müşterimiz servisimizi kullanmaya devam kararı almıştır. Saygılarımızla, Alo kontör Müşteri Hizmetleri 0542 767 70 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön