Alokontör Üyelik İptali İstiyorum!

Mesut K. |

Telefonla arayıp 1 yıl boyunca her ay 7,41 TL. ödenmesi karşılığında 2 yıl boyunca hattımıza 4 TL.lik yükleme yapılacağı belirtildi.Bunlar telefonda anlatılırken 4 TL.lik yükleme şartının her ay 20 TL. yükleme yapmak olduğu söylenmedi veya hızlıca konuştukları için eşim tam anlamadığı halde üye oldu.

Her ay mutlaka 20 TL.yükleme yapılması gerektiği üstüne basarak söylenseydi ve bu durumda onaylarsak üye yapsalardı sorun yoktu.Şu anda ihtiyaç olmadığı halde her ay boşuna 20 TL. yükleme yapmak zorunda bırakılıyoruz,yapmazsak haybeden 7,41 TL. ödemek zorunda bırakılıyoruz.Vodafone ve Alo Kontörden şikayetçiyim.

Etiketler :

Habersiz / Hileli Üyelik Üyelik/Paket İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mayıs
    13:03

    Sayın Şikayetvar yetkilisi,
    06.05.2013 tarihinde telefon ile aranmış, ancak müşterimize ulaşılamamıştır. Gün içerisinde tekrar aramaya devam edeceğiz.
    Saygılarımızla,
    Alo kontör Müşteri Hizmetleri
    0542 767 70 10