15 Ekim 2016

Alokontör Üyelik İptali İstedim Ses Çıkmadı!

Benim dışımda bi çok kişi gibi bende TL yükleme için bu sözde firmayı aradım (Vodafone yönelttiği için) adam hediye 125 lira çatısı altıyla beni resmen 20 lira yükleme sistemi diyerek kart bilgilerimin bir kısmı girdirdi ve şu an hesabımdan bu saçma üyelik yüzünden 125 lira çekilmiş. Derhal iptalini istedim dün akşam bugün döneceğiz denildi hiçbir şekilde ses yok. Resmen usulsüzlük! Yazıklar olsun...

Mertcan 470 Okunma

Cevaplar

  • Mertcan 15 Ekim 2016

    48 saat içinde iade olacağı aylık olarak 9 ay boyunca iade ödeneceği söylendi. Umarım doğrudur beklemedeğim. Ödenmezse bankacılık hukukum bana yardımcı olacağını söyledi. Teşekkürler.

  • Alokontör Temsilcisi15 Ekim 2016

    Sayın Şikayetvar yetkilisi, 15.10.2016 tarihinde telefon ile görüşme yapıldı. Servisimizle ilgili bilgi aktarılmış ve isteği doğrultusunda işlemleri sonuçlandırılmıştır. Saygılarımızla, Alo kontör Müşteri Hizmetleri 0542 767 70 10

  • Mertcan 15 Ekim 2016

    Görüşmelerimiz kayıt altında yapıldı sizin söyleminize göre ve yasin isimli bir sözde müşteri yetkilisi ile dünkü dolandırma olayı gerçekleşti.

  • Mertcan 15 Ekim 2016

    Beni arayıp bu iptal hakkımı kullanayamayacaksam hakkımda yanlış bilgi kullanma ve özlülük hakkımı gaspetmenizden dolayı savcılığa pazartesi günü suç duyurusunda bulunacağım.

  • Mertcan 15 Ekim 2016

    Şaka mısınız siz ben devam etmek istiyorum filan demedim beni kimse aramadı bile?

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön