14 Aralık 2015

Alokontör Üyelik İptali.

12 Aralık günü acil kontör ihtiyacım olduğu için ve Vodafone'a güvendiğim için 7010 numarasını arayarak ihtiyacım 15 TL olmasına rağmen en az 20 TL yükletme zorunluluğundan 20 TL yüklettim. İşlemlerin devam ederken telefonda konuştuğum arkadaş o kadar çok şey söyledi, işimin olması için kabul etmek zorunda kaldım. İşlemlerim devam ederken görevli arkadaş hesabımdan 11 aylık süre içinde aylık 99 TL üyelik kesileceğini ve istemem durumunda üyeliğimi iptal edilebileceğimi ve kesilen paranın hesabıma iade edilebileceğini söyledi. Aynı gün üyeliğimin iptali için 7010'u aradım 24 saat içersinde üyeliğimin iptali için aranacağımı söylendi.Üyeliğimin iptalini istiyorum.

Murat Ö. 339 Okunma

Cevaplar

  • Alokontör Müşteri Temsilcisi14 Aralık 2015

    Sayın Şikayetvar yetkilisi, 14.12.2015 tarihinde telefon ile görüşme yapıldı. Servisimizle ilgili bilgi aktarılmış ve isteği doğrultusunda işlemleri sonuçlandırılmıştır. Saygılarımızla, Alo kontör Müşteri Hizmetleri 0542 767 70 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön