Alokontör Üyeliği İptali.

Sercan Özge A. |

Yaklaşık bir saat önce 30 TL yüklemek için Alokontör'ü aradım hızlı bir şekilde geçiştirilerek 8 TL hediye geleceğini söyleyerek 100 TL kartımdan para çekildi. Telefonuma her ay 11 TL kesilecek diye bir mesaj geldi aradığımda hafta sonu olduğunu kendilerinin ilgilenmediğini 3 gün içinde dönüleceğini söylediler. Üyeliğimin iptalini ücretin de hemen iptalini istiyorum. Bankaya ücret iade dilekçesi yönlendiriyorum hemen.

Etiketler :

Ücret İade Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Eylül
    10:32

    Sayın şikayet var yetkilisi,
    14.09.2015 tarihinde telefon ile aranmış, ancak müşterimize ulaşılamamıştır. Gün içerisinde tekrar aramaya devam edeceğiz.
    Saygılarımızla,
    Alo kontör Müşteri Hizmetleri
    0542 767 70 10