06 Ağustos 2016

Alokontör Para İadesi Yapılmazsa Şikayetçi Olacağım!

06.08.2016 tarihinde Vodafone'nin yönlendirmesi aracılığıyla 7010 Alokontör hattını aradım. Numarama 20 lira yükledim. Bu işlemin ücretsiz olduğunu sanıyordum ama bankamın internet şubesinden baktığımda 119 lira + 20 lira da TL ücreti kesildiğini öğrendim.

İnternet sitenizde 14 gün içerisinde koşulsuz şartsız cezasız cayma hakkı bulunuyor. Aradım üyelik iptali mi gerçekleştirdim. Biz sizi arayacağız dendi. Çekilen 119 liramın iadesini istiyorum, iade edilmezse aksi yönde yetkili makamlara şikayette bulunacağım!

Oğuz 219 Okunma

Cevaplar

  • Alokontör Temsilcisi06 Ağustos 2016

    Sayın Şikayetvar yetkilisi, 06.08.2016 tarihinde telefon ile görüşme yapıldı. Servisimizle ilgili bilgi aktarılmış ve isteği doğrultusunda işlemleri sonuçlandırılmıştır. Saygılarımızla, Alo kontör Müşteri Hizmetleri 0542 767 70 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön