09 Aralık 2016

Alokontör Müşteriyi Yanıltma.

Bi kaç gün önce 25 Lira kredi kartından kontör yükledim bana 120 lira hediye kontör verdiklerini ilk defa 7010'dan da kontör yüklemesi yaptığım için ilk ay 10 lira diğer aylarda 5 lira kontör hediye edeceklerini söylediler benden onay istediler, onayı verdim iki gün sonra kredi kartımı kontrol ettiğimde 120 lira 9 taksitle ayda 13 küsür lira borcum olduğunu öğrendim bana bu 120 lira bedelden bahsetmeden 120 lira borç çıkardılar Alokontör'den şikayetçiyim bu aboneliğin hiçbir ücret ödemeden iptal edilmesini istiyorum. Eğer iptal edilmezse bankadan şikayetçi olacağım.

Murat 640 Okunma

Cevaplar

  • Alokontör Temsilcisi09 Aralık 2016

    Sayın Şikayetvar yetkilisi, 09.12.2016 tarihinde telefon ile görüşme yapıldı. Servisimizle ilgili bilgi aktarılmış ve müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Müşterimiz servisimizi kullanmaya devam kararı almıştır. Saygılarımızla, Alo kontör Müşteri Hizmetleri 0542 767 70 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön