Alokontör Kredi Kartımdan Habersiz Tahsilat Yaptı!

Raif P. |

Hava soğuk olduğundan dolayı markete gidip kontör yüklemeye üşenip Alokontör servisini arayıp kredi kartımla kontör yükleme talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi bana kredi kartınızla kontör yüklediğiniz için hediye 5-10 TL kazanacağımı iletti. Bugün bankaya gittiğimde ise Alokontör servisinin benim kredi kartıma 120 TL habersiz taksitlendirme yaptığını öğrendim! Mağdurum, aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım.

Etiketler :

Yanlış/Habersiz Tahsilat Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ocak
    09:46

    Sayın Şikayetvar yetkilisi,
    12 01 2016 tarihinde telefon ile görüşme yapıldı. Servisimizle ilgili bilgi aktarılmış ve isteği doğrultusunda işlemleri sonuçlandırılmıştır.
    Saygılarımızla,
    Alo kontör Müşteri Hizmetleri
    0542 767 70 10