04 Ocak 2014

Alokontör Kredi Kartımdan Habersiz Para Kesmiş!

Vodafone müşteri hizmetleri 4440542 numarayı aradım kontör yüklemek için. Beni 7010'a yönlendirdiler. Bende 7010'u aradım ve kredi kartı bilgilerini verdim Vodafone şirketine güvenerek. 25 tl kontör yükledim. Benim iznim olmadan beni bilmediğim yerlere üye yapmışlar. 89 tl kredi kartından para kesilmiş. Bu paranın iadesini istiyorum. Para iade edilmediği takdirde adıma ait olan Vodafone 5 adet hattımı iptal ettireceğim.

Ömer Ş. 154 Okunma

Cevaplar

  • Alokontör Müşteri Temsilcisi04 Ocak 2014

    Sayın Şikayetvar yetkilisi, 04.01.2014 tarihinde telefon ile görüşme yapıldı. Servisimizle ilgili bilgi aktarılmış ve müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Alo kontör Müşteri Hizmetleri 0542 767 70 10

  • Alokontör Müşteri Temsilcisi04 Ocak 2014

    Sayın Şikayetvar yetkilisi, 04.02.2014 tarihinde telefon ile aranmış, ancak müşterimize ulaşılamamıştır. Gün içerisinde tekrar aramaya devam edeceğiz. Saygılarımızla, Alo kontör Müşteri Hizmetleri 0542 767 70 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön