12 Ağustos 2015

Alokontör Kontör Yükledim Kredi Kartımdan 99 TL Kesmişler!

Ben birkaç gün önce başka bir hatta kontör yüklemek için 7000 Vodafone' yi aradım onlar beni 7010 Alokontör hattına yönlendirdiler. Daha sonra konuştuğum kişi hızlıca bir şeyler anlatmaya başladı ben bir kaç defa (kontör yüklediğim hat bana ait değil bir kereliğine mahsus yüklemek istiyorum dediysem bile) konuştuğum kişi kesinlikle hiçbir kesinti falan olmayacak dedi ki zaten ses kaydı mevcuttur. Lütfen hemen düzeltme yapılsın yoksa gerekeni resmi yollarla yapmak zorunda kalırım.

Şükran B. 257 Okunma

Cevaplar

  • Alokontör Müşteri Temsilcisi12 Ağustos 2015

    Sayın Şikayetvar yetkilisi, 12.08.2015 tarihinde telefon ile görüşme yapıldı. Servisimizle ilgili bilgi aktarılmış ve isteği doğrultusunda işlemleri sonuçlandırılmıştır. Saygılarımızla, Alo kontör Müşteri Hizmetleri 0542 767 70 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön