24 Eylül 2013

Alokontör Her Ay Ücret Kesecekmiş!

Telefonda uzun ama yetersiz açıklamalardan sonra 50 TL'lik lira yüklettim. Ardından bana gelen mesaj, "12 ay boyunca kredi kartınızdan her ay 7.41 kuruş çekilecek." Neden? Ayda sadece 30 TL'lik kontör yüklüyorum diye!Telefonu kapatmadan derhal iptalini istedim. Bu sefer de sistemin faydalarından bahsettiler.

- 100 TL'lik Lira hediyesi. (Bu Lira'yı belirli koşullarda yükleyebiliyorsun)
- Uçak bileti (Bir gün sonra müşteri memnuniyetinden aradıklarında söylediler.)

İyi de ben 80 küsür TL neden vereyim ki, ayda 2 dakika telefonla konuşuyoruz diye mi? O paraya uçak biletini zaten alabilirim.İptalinin gerçekleşmesini bekliyorum Alokontör'den.

Mesude 150 Okunma

Cevaplar

  • Alokontör Temsilcisi25 Eylül 2013

    Sayın Şikayetvar yetkilisi, 25.09.2013 tarihinde telefon ile aranmış, ancak müşterimize ulaşılamamıştır. Gün içerisinde tekrar aramaya devam edeceğiz. Saygılarımızla, Alo kontör Müşteri Hizmetleri 0542 767 70 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön