Alokontör Haksız Yere 100 Lira Alındı!

Yağız M. |

Vodafone üzerinden beni aradılar ben istememe rağmen her ay 10 lira 10 lira kestiler, kaç defa sitelerine e-mail attım kaç defa aradım hiçbir şekilde ulaşamadım paramın iade edilmesini istiyorum. Yoksa tüm haklarımı kullanarak gereken neyse o yapılacak.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Yanlış/Habersiz Tahsilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ekim
    17:01

    Sayın Şikayetvar yetkilisi,
    15.10.2015 tarihinde telefon ile görüşme yapıldı. Servisimizle ilgili bilgi aktarılmış ve müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Müşterimiz servisimizi kullanmaya devam kararı almıştır.
    Saygılarımızla,
    Alo kontör Müşteri Hizmetleri
    0542 767 70 10

  • 15 Ekim
    14:29

    Sayın Şikayetvar yetkilisi,
    15.10.2015 tarihinde telefon ile aranmış, ancak müşterimize ulaşılamamıştır. Gün içerisinde tekrar aramaya devam edeceğiz.
    Saygılarımızla,
    Alo kontör Müşteri Hizmetleri
    0542 767 70 10