08 Nisan 2013

Alokontör Habersiz Yapılan Üyelik!

Vodafone kontörlü hattımı bilgim ve onayım dışında Alo Kontör 05.04.2013 tarihinde sms atarak bilgi verdi. Akabinde K. S. adında bir temsilci aradı. Alo kontör hizmetleriniz hakkında bilgi verdi. Benden kredi kartı bilgilerimin bir kısmını aldı.Kredi kar Konu tam anlaşıldığında aylık 89 tl gibi bir hizmet bedelinden bahsetti. Bende kabul etmedim. Israr etti. Ben tekrar kabul etmedim. Sistem bana sms şifre yollamış. Hiçbir kanunu onayım olmadan bir durumdur. Onaysız Üyeliğin iptalini istiyorum. Bu konuda şikayetçiyim. Kredi katı bilgilerimi kullanırsanız hakkınızda hukuksal manada işlem başlatacağım. Aksi taktirde tarafınıza yasal işlem başlatacağımı bildirmek isterim.

Hüseyin 139 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 09 Nisan 2013

    Sayın Alo kontör Müşteri Hizmetleri; Yetkili arkadaşlar benle irtibata geçtiler. Şikayetimi dikkate alıp gerekli adımlar atılmıştır.

  • Alokontör Temsilcisi08 Nisan 2013

    Sayın Şikayetvar yetkilisi, 08.04.2012 tarihinde telefon ile aranmış, ancak müşterimize ulaşılamamıştır. Gün içerisinde tekrar aramaya devam edeceğiz. Saygılarımızla, Alo kontör Müşteri Hizmetleri 0542 767 70 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön