24 Ocak 2014

Alokontör Habersiz Ücretli Üyelik Yapıyor!

Sadece 25 tl yükleme yapmak için aradığım Alokontör'den hiçbir şekilde haberim olmadan ücretli bir üye olmuşum. Telefonu kapattıktan sonra yüklediğim 25 liradan sadece 0,58 tl kaldı. Bir an önce durumun düzeltilmesini ve kestikleri paraların iadesini istiyorum.

Güzide 118 Okunma

Cevaplar

  • Alokontör Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın Şikayetvar yetkilisi, 27.01.2014 tarihinde telefon ile tekrar görüşme yapıldı. Servisimizle ilgili bilgi aktarılmış ve müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Alo kontör Müşteri Hizmetleri 0542 767 70 10

  • Güzide 24 Ocak 2014

    müşteri memnuniyeti falan sağlanmadı 25 liralık kontör yükletebilmek için 13 lira bedel ödetmek zorunda bırakıldım asla sorunuma çözüm bulunmuş değil hiçbir bilgi verilmeden 99 lira kartımdan kesinti yapıldı ama geri ödemesinde nedense 13 lira hizmet bedeli aldınız neyin hizmeti bu acaba

  • Alokontör Temsilcisi24 Ocak 2014

    Sayın Şikayetvar yetkilisi, 24.01.2014 tarihinde telefon ile görüşme yapıldı. Servisimizle ilgili bilgi aktarılmış ve müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Alo kontör Müşteri Hizmetleri 0542 767 70 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön