Alokontör Habersiz işlemler İle Mağdur Oldum!

Ahmet K. |

Acil bir isim olduğu için 25 TL yüklemek için Vodafone'u aradım bu servise yönlendirdi. Bu serviste hediye gönderiyoruz diyerek benden 11 x 10 taksit ile 110-120 lira gibi fahiş bir ücreti kartımdan çektiler. Aradığımda onay verilmiş beyefendi deyip suratıma kapattılar. Tekrar arayıp para iadesi istediğimde para iadesi yapmadılar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Habersiz / Hileli Üyelik

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ekim
    11:36

    Sayın Şikayetvar yetkilisi,
    10.10.2016 tarihinde telefon ile görüşme yapıldı. Servisimizle ilgili bilgi aktarılmış ve isteği doğrultusunda işlemleri sonuçlandırılmıştır.
    Saygılarımızla,
    Alo kontör Müşteri Hizmetleri
    0542 767 70 10