Alokontör Abonelik Ücreti!

Ertuğrul B. |

Vodofone müşteri hizmetlerini tl yüklemek için aradığımda beni Alokontör hizmetine yönlendirdi. Bende Vodofone hizmet kalitesine güvendiğim için 50 tl gibi bi rakamı buradan satın aldım.buraya kadar herşey normal işlemler esnasında onaylıyorum tamam gibi verdiğim cevaplar acil işim halledilsin amacıyla verildi. Anlamsız bir şekilde süratle konuşan operatör ne derse onaylıyorum dedim. İşimin aciliyetinden dolayı bu boş bulunmamı kullanarak beni abone yapmışlar. Aylık ücret kesintisi 11 tl gibi bir rakam tl yüklesemde yüklemesemde abonelik iptali halinde 2 yıllık abonelik ücreti hesabımdan çekilcekmiş. Sonuç olarak Vodofone a güvenim sıfır.

Etiketler :

Habersiz / Hileli Üyelik Yanlış/Habersiz Tahsilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Eylül
    10:11

    Sayın Şikayetvar yetkilisi,
    03.09.2014 tarihinde telefon ile görüşme yapıldı. Servisimizle ilgili bilgi aktarılmış ve müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır.
    Saygılarımızla,
    Alo kontör Müşteri Hizmetleri
    0542 767 70 10