03 Eylül 2014

Alokontör Abonelik Ücreti!

Vodofone müşteri hizmetlerini tl yüklemek için aradığımda beni Alokontör hizmetine yönlendirdi. Bende Vodofone hizmet kalitesine güvendiğim için 50 tl gibi bi rakamı buradan satın aldım.buraya kadar herşey normal işlemler esnasında onaylıyorum tamam gibi verdiğim cevaplar acil işim halledilsin amacıyla verildi. Anlamsız bir şekilde süratle konuşan operatör ne derse onaylıyorum dedim. İşimin aciliyetinden dolayı bu boş bulunmamı kullanarak beni abone yapmışlar. Aylık ücret kesintisi 11 tl gibi bir rakam tl yüklesemde yüklemesemde abonelik iptali halinde 2 yıllık abonelik ücreti hesabımdan çekilcekmiş. Sonuç olarak Vodofone a güvenim sıfır.

Ertuğrul 1.697 Okunma

Cevaplar

  • Alokontör Temsilcisi04 Eylül 2014

    Sayın Şikayetvar yetkilisi, 03.09.2014 tarihinde telefon ile görüşme yapıldı. Servisimizle ilgili bilgi aktarılmış ve müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Alo kontör Müşteri Hizmetleri 0542 767 70 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön