Alokontör 7010 Alo Kontör Hattı Mağduriyeti.

Özden Cangöz S. |

Yaklaşık 2 hafta önce de bulunduğum yerde kontör yüklemesi yapabileceğim bir yer olmadığı olmadığından dolayı 7000 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni 7010 Alo Kontör Hattına yönlendirdiler. 7010 Alo Kontör hattını aradım, uzun bir konuşmanın ardından kontör yükleme işlemi gerçekleştirdik. Bugün ekstremi kontrol ederken, 7010 Alo Kontör hattı tarafından hesabımdan 99 TL'lik bir çekim yapıldığını gördüm. Meğer o kadar uzun konuşmanın sebebi oymuş. Hemen aradım ve itiraz ettim. Yurt dışında yaşadığım için satın aldığım bu hattı sadece 1 hafta kullanacağım. Geçici olarak aldığım bir hattın başıma böyle bir dert açması açıkçası insana kendini saf gibi hissettiriyor.

Etiketler :

Habersiz / Hileli Üyelik Yanlış/Habersiz Tahsilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ağustos
    16:07

    Sayın Şikayetvar yetkilisi,
    30.07.2015 tarihinde telefon ile görüşme yapıldı. Servisimizle ilgili bilgi aktarılmış ve isteği doğrultusunda işlemleri sonuçlandırılmıştır.
    Saygılarımızla,
    Alo kontör Müşteri Hizmetleri
    0542 767 70 10