03 Ağustos 2015

Alokontör 7010 Alo Kontör Hattı Mağduriyeti.

Yaklaşık 2 hafta önce de bulunduğum yerde kontör yüklemesi yapabileceğim bir yer olmadığı olmadığından dolayı 7000 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni 7010 Alo Kontör Hattına yönlendirdiler. 7010 Alo Kontör hattını aradım, uzun bir konuşmanın ardından kontör yükleme işlemi gerçekleştirdik. Bugün ekstremi kontrol ederken, 7010 Alo Kontör hattı tarafından hesabımdan 99 TL'lik bir çekim yapıldığını gördüm. Meğer o kadar uzun konuşmanın sebebi oymuş. Hemen aradım ve itiraz ettim. Yurt dışında yaşadığım için satın aldığım bu hattı sadece 1 hafta kullanacağım. Geçici olarak aldığım bir hattın başıma böyle bir dert açması açıkçası insana kendini saf gibi hissettiriyor.

Cevaplar

  • Alokontör Müşteri Temsilcisi03 Ağustos 2015

    Sayın Şikayetvar yetkilisi, 30.07.2015 tarihinde telefon ile görüşme yapıldı. Servisimizle ilgili bilgi aktarılmış ve isteği doğrultusunda işlemleri sonuçlandırılmıştır. Saygılarımızla, Alo kontör Müşteri Hizmetleri 0542 767 70 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön