22 Aralık 2015

Alokontör 119 Lira Kesildi, İadesini İstiyorum!

Vodafone yönlendirmesi ile 7010'u arayarak yükleme yapmak istedim. Acil olduğu için müşteri temsilcisi saydı saydı sonunda 30 lira yükleme yapmayı onaylıyor musunuz dedi onaylıyorum dedim 125 TL hediye verecekleri söyleyince şüphelendim ve sordum herhangi bir şekilde taahhüt ve ücret kesilecek mi yok dedi size her yüklemenizde 5 lira biz göndereceğiz dedi ben de tamam dedim ve çekilen 119 liradan sonra limitim doldu yükleme yapamadım. Üyeliğimin iptalini ve ücretin iadesini istiyorum. 19.12.2015 saat 22.00 civarında görüştüm.

Mehmet 235 Okunma

Cevaplar

  • Alokontör Müşteri Temsilcisi22 Aralık 2015

    Sayın Şikayetvar yetkilisi, 22.12.2015 tarihinde telefon ile görüşme yapıldı. Servisimizle ilgili bilgi aktarılmış ve isteği doğrultusunda işlemleri sonuçlandırılmıştır. Saygılarımızla, Alo kontör Müşteri Hizmetleri 0542 767 70 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön