to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Kapı Siparişi Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Yok
Alo Kapı’dan oda kapısı siparişi verdim ve yaklaşık 25 gün önce sanal kart ile 32.100 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptığım halde ne sipariş formu ulaştı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş esnasında kapının Kurban Bayramı’ndan sonra teslim edileceği söylendi, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. Erzurum Hınıs’taki adresime gelecek şekilde siparişi verdim, fakat firma telefonlara cevap vermiyor, WhatsApp üzerinden yazdığımda da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Muhatap olabileceğim kimseye ulaşamıyorum.
Ödemesini tamamen yapmış olmama rağmen ürünümün ne durumda olduğunu bilmiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Kapımın acilen teslim edilmesini veya süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılarak, gerekirse ödediğim tutarın iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
