05 Ağustos 2013

AloBiletHattı.com Uçuşu Erkene Almışlar, Bilgilendirme Yapmadılar!

Cuma sabah 10:30'daki uçağa 2 bilet aldım. İstanbul'dan Ankara'ya dönmek için saat 9 30 da gittik, 10:30 da bir uçuş yok dediler. Yarım saat heryere sorduk uğraştık durduk meğer uçuşu 1 saat 15 dk erkene yani 9:15 e almışlar vede uçağı kaçırdı.127 TL boşa gitti ayrıca Ankara'ya dönecek paramızda yoktu. Zar zor para bulduk otobüslerle otogarlarla uğraşa uğraşa 6 saatte Ankara'ya gittik. 110 TL de öyle masraf yaptık. Şikayet edeceğim, gerekirse dava açacağım bu 250 TL'yi alacağım. Ankara da ki işlerime de yetişemedim.

Cevaplar

  • AloBiletHattı.com Müşteri Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Gerekli incelemeler yapılmış olup, havayolundan gelen saat değişikliğinin 30/07 saat 10:57 de kayıtlarımızda bulunan mail adresinize gönderilmiş olduğu tespit edilmiştir. Tarafınıza ulaşan saat değişikliği ile ilgili olarak işlem yaptırmak sizin tekelinizde olup acentemizden kaynaklı bir habersizlik söz konusu değildir. Bu nedenle şikayetinizde belirtmiş olduğunuz mağduriyetinizi karşılayamayacağımızı üzülerek bildiririz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön