AloBiletHattı.com Uçuşu Erkene Almışlar, Bilgilendirme Yapmadılar!

Hacı Mustafa G. |

Cuma sabah 10:30'daki uçağa 2 bilet aldım. İstanbul'dan Ankara'ya dönmek için saat 9 30 da gittik, 10:30 da bir uçuş yok dediler. Yarım saat heryere sorduk uğraştık durduk meğer uçuşu 1 saat 15 dk erkene yani 9:15 e almışlar vede uçağı kaçırdı.127 TL boşa gitti ayrıca Ankara'ya dönecek paramızda yoktu. Zar zor para bulduk otobüslerle otogarlarla uğraşa uğraşa 6 saatte Ankara'ya gittik. 110 TL de öyle masraf yaptık. Şikayet edeceğim, gerekirse dava açacağım bu 250 TL'yi alacağım. Ankara da ki işlerime de yetişemedim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ağustos
    14:46

    Gerekli incelemeler yapılmış olup, havayolundan gelen saat değişikliğinin
    30/07 saat 10:57 de kayıtlarımızda bulunan mail adresinize gönderilmiş
    olduğu tespit edilmiştir. Tarafınıza ulaşan saat değişikliği ile ilgili
    olarak işlem yaptırmak sizin tekelinizde olup acentemizden kaynaklı bir
    habersizlik söz konusu değildir. Bu nedenle şikayetinizde belirtmiş
    olduğunuz mağduriyetinizi karşılayamayacağımızı üzülerek bildiririz