23 Kasım 2013
Yorum Yap
#2132141

Alo Asist Tarafından Yanıltıldım!

Bir ay önce ücretsiz diş check upı kazandınız diye arandım. Çeşitli yollardan kart bilgilerime ulaşıldı. Daha sonra istemiyorum iptal edin dediğimde, iptal edemeyiz memnun kalmazsanız ancak iptal ederiz dediler. Tüketici haklarına başvurdum. Geldiği adreste bulunamadığı için iade edilemedi. Mağdurum iptal edilsin istiyorum kartıma iade etsinler.

Cansu 1.669 Okunma

Cevaplar

  • Cansu'nun Teşekkür Mesajı26 Şubat 2014

    GERİ DÖNÜŞ YAPTIĞINIZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİM GEÇ OLDU AMA SONUCA BAĞLANMIŞ OLMASI ÖNEMLİ OLAN.

  • Alo Asist Temsilcisi25 Şubat 2014

    Değerli müşterimiz Sn Cansu E. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Alo Asist olarak her türlü talep ve şikayeti titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya ilişkin olarak kendisi ile görüşülmüş ve şikayetine yönelik aksiyonlar alınarak memnuniyeti sağlanmıştır. Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikayetiniz için bizimle 90-216-709 81 00 numaraları Müşteri Hizmetleri hattımızdan temasa geçebileceğinizi hatırlatırız. Saygılarımızla, Alo Asist

Ziyaretçi Yorumları