empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 58

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Alo 184 Rozetleri

nobadge
Alo 184 Hiçbir Rozet Kazanamadı!

Ya 50 kere aradık geri dönüş yok, konuşan biri yok hep bant kaydı konuşuyor. Böyle hizmet mi olur? Yazık değil mi? İnsanlara evde kal diyorlar ama hastaneye gitmek mecburiyetinde bırakıyorlar. Bu telefon konusuna bir çare bulun daha fazla can kaybı olmasın. Allahım herkese şifa versin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karşı komşumuz Corona olma ihtimali çok yüksek. Sürekli gece öksürük sesi geliyor ve 3 gündür ateşli yatıyor olmasına rağmen hastaneye başvurmuyor 184ü aradım ancak en yakın hastaneye başvurun diyor çağrı merkezinizin telefonuna bağlanmaya çalışıyoruz açan yok. Benim o şahsın karşı komşusu ve kronik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yüksek ateş ve bas dönmem var şiddetli bir şekilde ateşimi düşürdüm gibi biraz ama baş dönmem ve mide bulantım devam ediyor ve hastaneye gitmek istemiyorum virüsten dolayı evden çıkmıyorum ama telefonlarım bir türlü bağlanmıyor bekliyorum ama açan yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

184'ü aramamıza rağmen gelen giden yok cevap veren de yok ne olacak bu insanların hali ben hastayım belirtiler var ama hastanelere gidilmesin istiyorsunuz bir hat kuruyorsunuz fakat kurduğunuz hat çalışmıyor değil de cevap veren yok biz evde ölelim nerede o çok güçlü kurduğunuz sağlık ekipleri?Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 gündür öksürüyorum bir hafta önce 184 du aradım korona değil normal hastalık acil servise gidin dediler gittim boğaz enfeksiyonu dedi doktor bir torba ilaç verdi salı günü başladım bugün pazar hala bir etkisini görmedim simdi gece 3 ciğerlerim açıyor çok hastayım 112 yi aradım ilaçları al acile g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Doktor ve hastane şikayeti için Alo 184 hattını aradım. Corona virüsü değil şikayet için tuşlama yaptım ve uzun bir süre bekledim. Ben şikayeti anlatmaya başladığımda sadece Corona virüsü hakkında şikayet aldıklarını daha sonra aramam gerektiğini söylediler. Ne zaman arayabilirim diye sorduğumda bir...Devamını oku

Aile hekimliği ile ilgili bir soru sordum yanıt veremeyince uzmanlarımız, doktorlarımız size dönüş yapacaklar deyip not aldılar 2 gün oldu arayan soran not bırakan cevap veren yok yani buradan şunu mu anlamamız gerekiyor sadece bir dinleme hattı mı kurulmuş?Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Korona'ya karşı alınacak önlemler söyleniyor sürekli bir türlü telefon bağlanmıyor menü bile gelmiyor.  Tamam gerçekten güzel bir uygulama ama bir talepte bulunmak için arıyorum sizi. Bir bir süre telefonda olmama rağmen açan olmayınca kapatmak zorunda kaldım. Geri dönüş yapmanız dileğiyle 55575***...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

Bir konu hakkında bilgi paylaşacaktım, bir türlü sizlere ulaşamadım. Bir et ürünleri firmasından kırmızı et almama rağmen kredi karttan alışveriş yaptım. Ayrıntılı fiş vermeyip, verdiği silip fişte tavuk yazması beni şüpheye düşürdü. Şimdi siz bana dönüş yaparsınız artık. 0544684****.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonla arıyorum 184'u. 5 dakika bekledim kimse açmıyor 3 4 kere aradım yine bağlanıyor diye 5 10 dk bekletiyorlar ve açmıyorlar lütfen acil bir çare bulur musunuz doğru dürüst çalışmıyorlar bi ilgilenir misiniz çok çaresiziz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

02/02/2020 tarihinde 184'u aradım şikayetimi oluşturan arkadaş söylediklerimi adeta cımbızla seçer gibi kendi yorumunu katarak yazmak istediği talebi yazmış beni zorba gibi tanıtmış ben kimseye hakaret etmedim oraya şuraya gidip bunu şunu döveceğim öldüreceğim demedim sadece olan biteni anlatarak ya...Devamını oku

Kanunî Sultan Süleyman Hastanesindeki bir hekim ile ilgili şikayete 30dk zaman ayırıp müşteri temsilcine telefonda tek tek detayları yazdırmama rağmen, ilgili şikayetten 15 dakika sonra geri dönüş yapıp benim yazdırdığım şikayeti birebir bana okudular ve sonucunda bu gibi durumları önlemek içi sağlı...Devamını oku

12.02.2020 tarihinde annemi bağlı bulunduğumuz aile hekimliğine tedavi için götürdüm. Annem migren hastası ve maalesef iğne olmadan geçmiyor. Bizden sorumlu olan doktor her gidişimizde yerinde değil. Bu seferde yoktu bizi başka '' Suriyeli '' doktora yönlendirdiler ( onca Türk doktor varken) yabancı...Devamını oku

Bursa Yenişehir Devlet Hastanesi'yle ilgili mağdur olduğum bir durumu 184 şikayet hattını arayarak, sözde ilgililere bildirdim. Ama ne bir geri dönüş sağlandı ne de mağduriyetim çözüldü. Bu ülkede bir işimizi halletmek için gidip kavga etmemiz tartışmamız gerekiyor maalesef. Asıl merak ettiğim bizde...Devamını oku