Allianz Yaşam ve Emeklilik Geri Bildirim Yok!

Ayşin P. |

Kredi kartı ödeme güvencesi yaptırmıştım. 1 Temmuz da işten çıkarıldım. İssizlik ödeneğinin çıkmasını beklemem gerektiğini söyledikleri için İşkur onaylandıktan sonra başvuru evraklarımı 28/07/2016 tarihinde Allianz Yaşam' a gönderdim. Ancak 20 gün olmasına rağmen geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde defalarca numaralarını aradım ama herhangi bir müşteri temsilcisi ile görüşemedim. Telefonda saatlerce bekletiliyorsunuz. En son bugün düşürebildiğimde başvuru dilekçesinin olmadığını söylediler, bu yüzden bekletiliyormuş ama bana bununla ilgili bir geri dönüş olmadı. Sigorta için telefonda onaylıyorum demem yeterli, hemen işleme alıyorsunuz ve kredi kartımdan çekiliyor ama geri hizmet sıfır.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ekim
    14:08

    Değerli Müşterimiz,
    Bildiriminize istinaden; gerekli incelemeler yapılmıştır.
    Tarafınıza, 13.10.2016 tarihinde konu hakkında açıklamada bulunulmuştur.
    Sağlıklı günler dileriz.
    Saygılarımızla,
    Allianz Yaşam ve Emeklilik A.Ş.