Allianz Yaşam ve Emeklilik A.Ş'nin Habersiz Aldığı Primlerin İadesini İstiyorum!

Çiler D. |

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımdan 16.12.2013 tarihinde 32,12 ve 27.12.2013 tarihinde 35,49 tl olmak üzere 2 kez Allianz Yaşam ve Emeklilik A.Ş Hayat Sigortası/Beşiktaş hesabına para aktarıldığı gördüm. Bankayı aradım ve sigorta işlemleri ile ilgili 444 0 953 no'lu telefonu aramam söylendi. Müşteri temsilcisi kasım ayında prim alınmadığı o yüzden aralık ayında 2 kez para aktarıldığı söyledi. Adı değişmiş Allianz Yaşam ve Emeklilik A.Ş olmuş falan filan. Bunun üzerine sigortayı iptal ettirmek istediğimi ve ödediğim primleri geri almak istediğimi söyledim. Bunun mümkün olmadığı tarafıma beyan edildi. Bilgilendirilmedim ve ayda 2 defa kesinti oldu mağdur edildim. İade istiyorum ve gerekirse hukuki yollara da başvuracağım.

Etiketler :

Habersiz - Fazla Tahsilat Prim İade Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ocak
    13:21

    2097
    Sayın İlgili,
    Sigortalımız ile görüşülmüş ve bilgi verilmiştir.
    Bilgilerinize sunulur.
    Saygılarımzla,
    ALLIANZ YAŞAM ve EMEKLİLİK A.Ş.