11 Şubat 2014

Allianz Yaşam ve Emeklilik A.Ş Pirim Hakkında Yanlış Bilgi Verdi.

Eski ve düzenli ödeme yapan Adios Premium müşterisi olmam nedeniyle ödül kazanmışım gibi arandım. Hızlıca okunan metinden bir şey anlamadığımı ancak maliyet içerecekse istemediğimi ifade ettim. Kart ödemesi yapamadığım durum olursa sigortanın yerime ödeyeceği, sadece bu durumda toplam borcun %1'i kesileceği zaten ödemelerim düzenli olduğu için sorun olmayacağı vs. söylendi.

Bankadan tüm ödemelerim zamanında yapıldığı halde 5 ayda toplam 120 TL kesildi. İtiraz ettim bunun söylenmediğini paranın iadesini istedim. Ses kayıtlarını dinleyip doğru bilgi verildiğini hata olmadığını söyleyip iade kabul etmediler. Taksitlendirilmiş ve daha vadesi gelmemiş ödemeler bile hesaba katılmış. Allianz Yaşam ve Emeklilik A.Ş git dava aç dedi.

Şebnem 225 Okunma

Cevaplar

  • Şebnem'in Teşekkür Mesajı10 Mart 2014

    sikayetvar.com un devreye girmesi neticesinde kesilen paralar kartıma iade edilmiştir. Teşekkür ediyorum.

  • Allianz Yaşam ve Emeklilik Temsilcisi11 Şubat 2014

    2097 Sayın İlgili, Sİgortalımız ile görüşülmüş ve gerekli bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Allianz Yaşam ve Emeklilik A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön