22 Ocak 2014

Allianz Yaşam ve Emeklilik A.Ş İzinsiz Kesilen Tutarı İade Etmiyor.

12/09/2013 YKB'den arayan bir müşteri temsilcisi kredi kartımı düzgün ödediğimi belirterek bana özel bir güvencenin olduğunu ve bunu da özelikle ücretsiz olduğunu belirtip bir ürün önerdiler. Ocak ayında ekstremi kontrol ettiğimde 4 aydır kredi kartı kullanım tutarımın %1 çekildiğini gördüm. YKB aradığımda kredi kartı ödeme güvencesi poliçesine istinaden çekim yapıldığı belirtildi.

İtirazımda Allianz Yaşam ve Emeklilik A.Ş maille bana kabul etmişsiniz, poliçe iptal edildi ve tutar iadesi olmayacaktır şeklinde dönüş yaptı. Allianz Yaşam ve Emeklilik A.Ş arayıp benden izinsiz olarak kesilen tutarın iadesini istediğimde şikayet için Sigorta Tahkim Komisyonu bilgilerini bana ilettiler. Sorunum çözülmezse Platin ve Gold kredi kartını iade edeceğim. Sıg.No: 61203346.

Mustafa 198 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa'nın Teşekkür Mesajı25 Ocak 2014

    Sorunum bir gün içinde Çözüldü. Teşekkürler.

  • Mustafa'nın Teşekkür Mesajı25 Ocak 2014

    Bir gün içinde geri dönüş yapıldı. Sorunumu çözdüler.

  • Allianz Yaşam ve Emeklilik Temsilcisi22 Ocak 2014

    2097 Sayın İlgili, Sigortalımıza konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, ALLIANZ YAŞAM ve EMEKLİLİK A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön