Toplam çözüm sayısı
..

Allianz Sigorta

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 26.576

Allianz Sigorta
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

6116 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1130görüntüleme
  • 20 Mayıs 2016 13:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Sigorta Kasko Fiyaskosu!

16.05.2016 günü sabahı evimin otoparkında 2000 model Passat olan aracımın ön tamponunun bir tarafının yerde olduğunu gördüm. Kasko şirketini aradım çekici isteyerek Niğde'de anlaşmalı olan servislerine götürdüm. Servis 18.05.2016 günü arayarak ekspertizin hasarı normalde reddedeceğini fakat müşteri ...

profile
  • 266görüntüleme
  • 20 Mayıs 2016 09:13

Allianz Sigorta Aracımın Hasarı Eksik Fatura Edilmiş!

2016 T 35000/1 35 dç 54** plakalı aracın anlaşmalı olduğunuz Pm Auto serviste yapılmıştır. Servis 12.000 %18 KDV fatura kesti, ancak benim 5664 mesaj attığımda göründüğü kayıtlarda görünen hasar kaydım 16.556 TL'dir. Yanlış yazılan hasar kaydımın acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili ...

profile
Melih'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Mayıs 2016 09:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun cözüldü yaşanan bu aksaklıktan dolayı sizden özür dilerim. Saygılarimla.”

Melih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 503görüntüleme
  • 18 Mayıs 2016 09:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Sigorta Hiçbir Konuda Yardımcı Olunmuyor

Üç yaşındaki kızım nisan ayında parkta oynarken düştü ve en yakın hastane olan Bakırköy Acıbadem Hastanesi'ne gittik kolu şişmişti Neyse ki önemli bir şeyi yokmuş yatarak tedavi sigortamız var poliçe yapılırken acil müdahaleler karşılanır diye defalarca teyit edildi ancak kızımın parkta düşmesi acil...

profile
  • 182görüntüleme
  • 17 Mayıs 2016 14:51

Allianz Sigorta Değer Kaybı Dosya Ekleme!

25 Şubat 2016 tarihi itibariyle aracım için değer kaybı başvurusunda bulundum. Bütün evraklarımı göndermeme rağmen dosya eklemesi yapılmamıştır. 3 ay gibi bir süre geçmesine rağmen tatmin edici cevaplar da alamamaktayım. Böyle bir sigorta şirketinin mağduriyetleri giderme noktasında hassas davranmas...

profile
  • 1724görüntüleme
  • 17 Mayıs 2016 09:51

Allianz Sigorta İzinsiz Yenilenen Saglık Sigortam

Allianz Sigorta benim onayımdan olmadan ve başka firmadan sağlık sigortam olduğunu bildirmeme rağmen, primimi 2 katına çıkararak usulsüz olarak kredi kartımdan para çekmiştir. Savunma olarak da sözleşmedeki yenileme maddesini göstermektedir. Trafik veya kasko sigortamı bile yenilerken %100'ün üzerin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 843görüntüleme
  • 16 Mayıs 2016 09:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Sigorta Poliçe Usulsüzlüğü

29.10.2015 tarihinde meydana gelen trafik kazasında tutanaklar tutulmuş ekspertiz tarafından kazanın maliyeti öğrenilmiş. 60 ********** plakalı M*************'a ait TOFAŞ Fiat Albea otomobilinin kaza maliyetinin yarısı benim sigorta şirketim A******** tarafından ödemiştir. Aynı tutanağa rağmen tar...

profile
  • 273görüntüleme
  • 13 Mayıs 2016 16:51

Allianz Sigorta Geri Ödeme Yapılmaması!

2013’te Yapı Kredi olan sigortam, 2015’te Allianz Sigorta oldu. İlk defa 2015 Şubat ayında kullandığım ve faturalarını Merter Yapı Kredi'ye ilettiğim sağlık harcamalarımın ödemesini 17 aydır alamadım. Z.. D.., K.. A.. ve bölüm şefi C.. A...’u aradığımda sorunun çözüleceği söylendi ve bir daha telefo...

profile
  • 587görüntüleme
  • 13 Mayıs 2016 16:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Sigorta Talebim Olmadan Adıma Kesilen Poliçe!

Talebim olmadan adıma DASK poliçesi kesilmiş. İptalini istediğimde lütfedip "Talebiniz ile ilgili DASK kurumunun aldığı karar sebebiyle mükerrer poliçesi olmadan iptal yapılamamaktadır. " şeklinde cevap verildi. Aynı dönem için başka bir sigorta şirketinden poliçem olduğu halde (başvurumda hiç zorun...

profile
  • 445görüntüleme
  • 13 Mayıs 2016 15:40

Allianz Sigorta Kredi Kartımdan Habersiz Çekim Yapmışlar!

Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim. Böyle bir sorun yaşadığım için çok üzgünüm. 2012'den bu yana kredi kartımdan Allianz Sigorta tarafından para çekilmiş, adamlar ek hesabıma girip oradan bile çekmişler. Paramın iadesini istiyorum, aksi takdirde yasal yollara müracaat edeceğim.

profile
  • 337görüntüleme
  • 13 Mayıs 2016 14:51

Allianz Sigorta Parça Değişimi Sorunu!

Yaklaşık 1 hafta önce kuzenimle kaza yaptık. Benim ricam üzerine arabayla bir yere giderken hasarlı kaza oldu ve arabanın parçaları tamirciye geldiğinde yan sanayi olduğunu fark ettik. Arabamızın değeri yüz bin TL'dir. Yan sanayi ürün takmak nasıl olaydır. Sizler büyük şirket olarak hizmet veriyorsu...

profile
  • 423görüntüleme
  • 13 Mayıs 2016 14:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Sigorta Umursamazlık!

Park halindeki aracıma çarpıp polis tarafından rücu gösterilen hasar kaydımın rücu durumu bozulmasına rağmen çarpıp kaçan kişinin beyanıyla benim beyanım dikkate alınmadığı, gibi bunun bozulduğu tarafıma bildirilmemiştir ki yasal işlem başlatayım poliçe yenilenmesinde karşıma çıkmıştır. Büyük bir ih...

profile
  • 666görüntüleme
  • 13 Mayıs 2016 14:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Sigorta Sağlık Sigortasında Ayakta Tedavi Limitimi Bana Haber Vermeden Yarıya Düşürmüş, Şika

Anneme yıllardır Allianz Sigorta'dan Vitamin sağlık sigortası yaptırıyorum. Bundan 8-9 yıl önce sigortaya başlattığımda bana bir çok Vitamin poliçesi opsiyonu sundular ve ben de kendi ödeyebileceğim bütçeye göre bir Vitamin planı seçtim. Bu poliçeye göre geçen sene annemin 1100 TL ayakta tedavi lim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 228görüntüleme
  • 13 Mayıs 2016 11:41

Allianz Sigorta Yasal Olmayan Prim Kesintisi!

Allianz Sigorta'dan şirket aracımıza kasko poliçesi yaptık, piyasadan daha yüksek fiyat olduğunu tespit edince 3 gün sonra iptalini gerçekleştirdik. Ancak 1,000 TL tutarında yasal olmayan bir kesinti yapıldı. Zaten piyasadan daha yüksek bir fiyat verdiler, herhangi bir açıklamada alamıyoruz. Çağrı ...

profile
  • 233görüntüleme
  • 13 Mayıs 2016 11:11

Allianz Sigorta Cam Kırılmasında Bile Tam Ödemiyor

Fazla para ödeyerek Allianz Sigorta'dan muafiyetsiz kasko yaptırdım. Yıllardır da kaza yapmadan kaskoya 2000 TL prim ödüyorum. Ön cam çatladığı için cam firmasına gidip ön camı değiştirttim. Allianz'ın bana yatıracağını söylediler. Aradan geçen günler sonra aradığımda bölge müdürlüğüyle görüşüp, kı...

profile
  • 1822görüntüleme
  • 13 Mayıs 2016 09:06

Allianz Sigorta İkame Araç Sorunu!

9 Nisan 2016 tarihinde kaza sonucu Doğuş Otomotiv Maslak servise bıraktığım Skoda Octavia (marka kaskolu) aracım için 5 gün geçmesine rağmen ikame araç gelmedi arayıp Nissan Micra elimizde var diyede teklifte bulundular. İnsanları oyalayarak ikame araç gününü azaltmaya çalışıyorlar.

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Allianz Sigorta
ile
Axa Sigorta
Allianz Sigorta
ile
Aksigorta

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Allianz Sigorta bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Allianz Sigorta henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Allianz Sigorta

Allianz Tarihçesi Hakkında

Köklü sigorta şirketi Allianz’ın macerası uzun geçmişe dayanmaktadır. 1923 senesinde İtalyan sigorta şirketi RAS tarafından Şark Sigorta kurulmuştur. Yangın ve nakliyat alanlarında faaliyetlerine ağırlık veren şirket, ilerleyen yıllarda zorunlu trafik sigortası, kaza ve hayat sigortası konularında da hizmet vermeye başlamıştır. 1974 yılında şirket Koç Holding bünyesine girmiştir. 1988 yılında ise dünyanın sigorta ve finans devi Allianz ile Japonya'nın en büyük sigorta şirketi Tokio Marine Şark Sigorta'ya ortak olmuştur. 1991 senesinde Şark Hayat Sigorta A.Ş. (bugünkü adıyla Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş.) kurulmuştur. 1998 yılından beri Şark Sigorta A.Ş. ve Şark Hayat Sigorta A.Ş, Koç Allianz Sigorta A.Ş. ve Koç Allianz Hayat Sigorta A.Ş. olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Yılların verdiği tecrübe ile dinamiklik ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışmayı bir araya getiren Allianz Sigorta; günümüzde piyasada bulunan en büyük sigorta şirketlerinden biridir.

Allianz Ürünleri Nelerdir?

Allianz Sigorta ürün yelpazesi hayli geniştir. Allianz Sigorta ile çalışarak sunmuş olduğu kaliteli hizmetten ve uygun fiyat avantajından faydalanabilirsiniz. Allianz Sigorta ürünleri arasında; araç sigortaları, sağlık sigortaları, ev ve iş yeri sigortaları, seyahat sigortası, kurumsal sigortalar, sorumluluk sigortaları, hayat sigortaları gibi seçenekler yer almaktadır. Allianz Sigorta ile ayrıca bireysel emeklilik planınızı da yapabilirsiniz. Allianz bireysel emeklilik ürünler kapsamında kişiye özel bireysel emeklilik planı, safran bireysel emeklilik planı, kişiye özel faizsiz plan, premium bireysel emeklilik planı gibi farklı alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca Allianz bireysel emeklilik ürünleri arasında HSBC bireysel emeklilik planı, HSBC premium bireysel emeklilik seçenekleri de yer almaktadır. Size en uygun bireysel emeklilik planını öğrenmek için Allianz müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir ve ürünlerle ilgili daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.

Allianz İletişim Kanalları

Allianz anlaşmalı oto servisleri, anlaşmalı sağlık kurumları, acenteleri ve daha pek çok bilgiye firmayla iletişime geçerek sahip olabilirsiniz. Allianz iletişim kanallarından biri online destek kanalıdır. Sağlık sigortası poliçeniz veya tazminatlarınız, bireysel emeklilik ve hayat sigortaları, kasko, trafik ve ev sigortaları ile ilgili Allianz’ın resmi sitesi üzerinden canlı destek almanız mümkündür. Ayrıca yine online olarak kasko, trafik ve ev sigortaları ile ilgili hasar dosyanızı oluşturabilir, hasar dosyalarınızı görüntüleyebilir ve kaza tespit tutanağına PDF olarak ulaşabilirsiniz. Sağlık Sigortası poliçeniz ile ilgili tazminatlarınızı görüntülemek ve harcama talebinde bulunmak için de Allianz online hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bunlar dışındaki konular için ise diğer iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Bu iletişim yolları arasında müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama, iletişim formunu doldurma, Allianz acentelerini ziyaret etme seçenekleri bulunmaktadır. Allianz ile ilgili diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorumları okumak isterseniz ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Allianz şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Allianz Sigorta müşteri hizmetleri numarası nedir?

Allianz Sigorta müşteri hizmetlerine 0850 399 9999 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Allianz Sigorta iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Allianz Sigorta sağlık sigortası nasıl yapılır?

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası hakkında bilgi almak ve sağlık sigortası yaptırmak için iletişim formunu doldurarak sizlerle irtibata geçilmesini sağlayabilirsiniz. Ayrıca size en yakın Allianz acentelerinden ve tüm Yapı Kredi şubelerinden de sağlık sigortası satın alabilirsiniz. Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası'ndan 15 günlük ile 64 yaş aralığındaki kişiler yararlanabilir.

Allianz Sigorta anlaşmalı hastaneler hangileridir?

Allianz Sigorta anlaşmalı hastanelerini “Anlaşmalı Kurumlarımız” sayfasından görüntüleyebilirsiniz.

Allianz Sigorta’da sigorta iptali nasıl yapılır?

Sigorta ve poliçe iptal işlemleriniz için 0850 399 9999 no’lu Allianz müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. İptal süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de iptallerle ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.