Toplam çözüm sayısı
..

Allianz Sigorta

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 44.687

Allianz Sigorta

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

7.226 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1717görüntüleme
  • 15 Aralık 2016 11:14

Allianz Sigorta Değer Kaybı İtirazıma Cevap Vermiyor

25/3/2016 tarihinde haklı olduğum kazadan kaynaklı olarak tarafıma ödenen değer kaybına defalarca itiraz etmeme rağmen tarafıma bilgi verilmiyor, eğer tamamlanmayacak ise ödeme tarafıma başka ödeme hakkım olmadığına dair yazıda vermiyor,sigorta tahkim komisyonuna başvurmam için böyle bir belge verme...

profile
  • 511görüntüleme
  • 15 Aralık 2016 10:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Sigorta'ya Güven Sıfır

Ters yönden gelen araç bana çarptığı halde ne ekspertiz geldi, ne de bilir kişi sadece fotoğrafa bakarak beni 100 yüz suçlu çıkarttılar. Benden önce benim gibi aynı yoldan dönen araç aynı yerde kaza yapan araç haklı çıkıyor da, ben nasıl olur da yüzde yüz hatalı oluyorum? Bu şirkete kesinlikle güven...

profile
  • 685görüntüleme
  • 15 Aralık 2016 10:46

Allianz Sigorta Değer Kaybımı Karşılamıyor!

Aracımla 2 araçlı maddi hasarlı trafik kazasına karıştım. Karşı taraf Allianz Sigorta'lıydı ve kazada %100 kusurlu çıktı. Aracımda 4600 TL hasar kaydı oluştu. Değer kaybı için Allianz Sigorta'ya başvurdum, evrakları gönderdim. Değerlendirmede şasede oynama olmadığını, değişen parçalar vidalı parçala...

profile
  • 499görüntüleme
  • 15 Aralık 2016 10:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Sigorta Sonuçlanmayan Hasar Dosyası

3 Aralık 2016 tarihinde açtığım hasar kaydıma istinaden 48 saat içerisinde eksperin iletişime geçeceği söylenmesine karşın 11.günde herhangi bir iletişim ya da bilgilendirme olmamıştır. 0850 399 99 99 numarasını aradığımda ise dosyanız incelemededir cevabını almaktayım. Herhangi bir müşteri temsilci...

profile
Cengiz'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2016 09:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Cengiz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 810görüntüleme
  • 14 Aralık 2016 17:25
Cengiz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 399görüntüleme
  • 14 Aralık 2016 16:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Sigorta Ödeme Gecikmesi

2 Ekim'de aracımla kaza yaptım ve karşı taraf Allianz Sigorta müşterisi hatalı çıktı, aracımı ben geri aldım ve üste kalan parayı 30 Kasım istedikleri dosyayla beraber yolladım ve bana söyledikleri 3 iş günü veya en geç bir hafta içerisinde paranın hesaba geçeceğini söylediler ama bugün ayın 14'ü ol...

profile
  • 614görüntüleme
  • 14 Aralık 2016 10:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Sigorta Mağdur Etti!

23.11.2016 tarihinde normal seyrederken yan yoldan gelen araç tepeme çıktı şükür kalıcı sakatlığım yok. Hemen ertesi gün 68 at 6** plakalı aracıma 137141/1 hasar dosyasını açtırdık Allianz Sigorta'ya ilettik. 5 gün sonra 29'unda eksper geldi resimledi trafik polisi kaza yeri raporunda %100 karşı tar...

profile
  • 556görüntüleme
  • 13 Aralık 2016 15:23

Allianz Sigorta Hasar Ödemesi Yapılmadı

8 Ekim 2016 tarihinde sahibi olduğum 45 ***16 plaka numaralı aracım Allianz Sigorta'dan sigortalı bir araçla yaralamalı ve maddi hasarlı trafik kazasına karıştı aradan 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme alamadım geçen hafta internetten müşteri temsilcisi ile görüştüğümüzde incelemede olduğu ve...

profile
  • 596görüntüleme
  • 13 Aralık 2016 14:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Sigorta Habersiz Çekim!

Yaklaşık bir buçuk yıldan itibaren benden izinsiz kredi kartımdan para çekilmiş ve 31.10.2016 tarihinde Allianz iletişim kurup yaşamış olduğum sorunu iletip bana 15 gün içerisinde geri dönüş yapılacağı söylenmiştir ama 1 ay geçmesine rağmen dönüş olmamıştır. Mağduriyetim devam etmektedir...

profile
  • 968görüntüleme
  • 13 Aralık 2016 13:12

Allianz Sigorta Bana Aynı İki Sigorta Poliçesi Hazırlayıp,Taksitlerini Alan Şirket!

Allianz Sigorta ile kredi kartından ödemeli taksitli sağlık sigortası yaptırdım. Sonra, kredi kartından taksitlerin iki kere çekildiğini gördüm, herhalde önceden çekemediler diye düşündüm önemsemedim. Ancak aylar sonra bunun devam ettiğini görünce şüphelendim ve araştırdım. Meğerse Allianz Sigorta b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1359görüntüleme
  • 13 Aralık 2016 12:24

Allianz Sigorta İki Aydır Bekliyorum!

18.10.2016 tarihinde tek yönlü yolda durup geri geri gelmeye çalışan bir araç tarafından arabamın ön kısmı zarar gördü. 20.10.2016 tarihinde işlemleri başlatması için evrakları servise verdim benim araç Golf vuran araç Volkswagen arazi aracı karşı tarafın tamponu yüksek olduğu için tamponu benim ara...

profile
  • 999görüntüleme
  • 13 Aralık 2016 12:01

Allianz Sigorta Allianz Çekici Hizmeti Reklamı Yapıp Hizmet Vermemektedir

Allianz'i kullanmakta olup 7 Aralık tarihinde ücretsiz çekici hizmetinden faydalanmak istedim fakat benim bu hizmeti kullanamayacağımı benimle ilgili herhangi bir tanımlama yapılmadığını müşteri hizmetleriniz belirtmiştir. 3 kez plaka adres tüm bilgileri aldıktan sonra yardımcı olamayacaklarını beli...

profile
  • 1766görüntüleme
  • 13 Aralık 2016 11:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Sigorta Fahiş Poliçe Zammı Mağdur Olduk!

Allianz'dan hem ayakta hem yatarak limitli bir özel sağlık poliçem var. Geçen sene 1000 liraya yaptırdığım poliçe bu sene 1300 TL olmuş ve bu konu ile alakalı herhangi bir bilgilendirme de yok. Otomatik yenilemiş. Açıklama da şu otomatik yenileme sözleşmeniz yapılırken sizin onayınıza sunulmuş. Açık...

profile
  • 589görüntüleme
  • 13 Aralık 2016 10:18

Allianz Sigorta İle İletişim Problemi!

3 gündür Allianz Sigorta ile iletişime geçemiyorum. Satış ve pazarlamada çok üst düzeyde çaba sarf etmelerine rağmen müşteri hizmetleri çağrı merkezlerine gerekli özen ve yatırımı yapmadıkları görünüyor. Sorunlarıma çözüm bulamıyorum. Ben bir iş adamıyım ve bütün mesaimi buna harcamak istemem.

profile
  • 570görüntüleme
  • 13 Aralık 2016 10:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Sigorta Yatırılmayan Hasar Bedeli

21 Ekim 2016'da kaza yaptım. Yüzde sıfır hatalı olmama rağmen bu sigorta şirketi paramı yatırmıyor. İki ay geçti. Türlü bahaneler sürüyor dosyayı incelemiyor. Aracım engelli aracı olduğu için 100'de 98 engelli bir kişiyi bankaya getirip hesap açtırmamı istiyor. PTT hesabına para yatırmıyor. Bu kadar...

profile
  • 1161görüntüleme
  • 13 Aralık 2016 09:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Sigorta Değer Kaybı

2015 yılının başında park halindeki aracıma çarpılması sonucu hiçbir suçum olmamasına rağmen, aracımda 4000 TL civarında hasar kaydı çıkmakta. Bu durumdan dolayı aracım değer kaybetmektedir. Gerekli dilekçe ve evrakları yasal olarak Allianz Sigorta'ya göndermeme rağmen; tarafıma olumlu/olumsuz hiçbi...

profile
  • 675görüntüleme
  • 13 Aralık 2016 09:35

Allianz Sigorta Zararımı Karşılamıyor

Evimi banka kredisi ile kullanarak aldığım için zorunlu yaşam sigortası deprem sigortası ve konut sigortası yaptırdım. Bunların toplamında 7000 lira civarında bir bedel ödeyerek sigorta yaptırdım, fakat evimde bozulan kaza ile düşen ve ekranı kırılan TV için bu sigorta şirketi diyor ki; siz televizy...

profile
  • 535görüntüleme
  • 12 Aralık 2016 17:21

Allianz Sigorta Bir Aydır Rapor Vermiyor!

11/11/2016 tarihinde gerçekleşen bir kazada hasar alana aracımı servise götürdüm ve 15/11/2016 tarihinde kayıt açıldı önce uzunca bir süre eksperin gelmesini bekledik, eksper geldikten sonra aradan 15 gün geçmesine rağmen aracım için hala bir sonuç verilmedi. Şirkete ulaşmak mümkün değil zaten elli ...

profile
  • 660görüntüleme
  • 12 Aralık 2016 13:06

Allianz Sigorta Sağlık Sigortası Mağduriyeti

Eşim için 10 ay önce 1 yıllık peşin ödeme ile sağlık sigortası yaptırdım. İlk defa hastaneye gidip sigortayı kullanmam gerektiğinde sağlık sigortamın dondurulduğu söylendi. Firmayı aramama rağmen kimse açmadı. Sonradan acente ile görüştüğümde ise evrakların eksik olduğunu, kaybettiklerini söylediler...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 670görüntüleme
  • 12 Aralık 2016 12:44

Elektronik Eşyalarım Çalındı Allianz Sigorta Oyalıyor

27.11.2016 tarihinde evime hırsız girdi ve tüm elektronik eşyalarımı çaldı. Evim sigortalı olduğu için Allianz Sigorta ile iletişime geçtim. 01.12.2016 tarihinde evime m** a**ç** adında bir eksper geldi. Daha sonrasında m** a**bey ile görüşmeme istinaden 05.12.2016 tarihinde konuyla ilgili olarak fi...

Elektronik Eşyalarım Çalındı Allianz Sigorta Oyalıyor
profile
  • 952görüntüleme
  • 12 Aralık 2016 12:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Sigorta Eşyam Sigorta Yanıltması!

Evimin kaçak akım rolesinde sorun oldu. 4444546 numaralı telefonu aradım sorunu kendi imkanlarım ile yaptırmamı fatura ile dilekçe göndermemi söylediler. Ben de yerel bir ustaya yaptırıp fatura aldım gönderdim. 2 ay türlü eziyetlere maruz kaldım,ilgisizlik ve vurdumduymazlık yaşadım en sonunda poliç...

profile
  • 1022görüntüleme
  • 12 Aralık 2016 10:45

Allianz Sigorta Çekici Hizmeti Vermedi

Bu firmadan yaptığım kaskonun çekici servisi çok kötü. Dün akşam yolda kaldım bir çekici yollayamadılar. Yani senelerdir kasko yaptırıyorum, ilk defa çekiciye işim düştü, onu da yollayamadılar. Bir dahada bu firmadan kasko, sigorta, DASK yaptırmayı düşünmüyorum.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Allianz Sigorta bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Allianz Sigorta henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Allianz Sigorta

Allianz Tarihçesi Hakkında

Köklü sigorta şirketi Allianz’ın macerası uzun geçmişe dayanmaktadır. 1923 senesinde İtalyan sigorta şirketi RAS tarafından Şark Sigorta kurulmuştur. Yangın ve nakliyat alanlarında faaliyetlerine ağırlık veren şirket, ilerleyen yıllarda zorunlu trafik sigortası, kaza ve hayat sigortası konularında da hizmet vermeye başlamıştır. 1974 yılında şirket Koç Holding bünyesine girmiştir. 1988 yılında ise dünyanın sigorta ve finans devi Allianz ile Japonya'nın en büyük sigorta şirketi Tokio Marine Şark Sigorta'ya ortak olmuştur. 1991 senesinde Şark Hayat Sigorta A.Ş. (bugünkü adıyla Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş.) kurulmuştur. 1998 yılından beri Şark Sigorta A.Ş. ve Şark Hayat Sigorta A.Ş, Koç Allianz Sigorta A.Ş. ve Koç Allianz Hayat Sigorta A.Ş. olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Yılların verdiği tecrübe ile dinamiklik ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışmayı bir araya getiren Allianz Sigorta; günümüzde piyasada bulunan en büyük sigorta şirketlerinden biridir.

Allianz Ürünleri Nelerdir?

Allianz Sigorta ürün yelpazesi hayli geniştir. Allianz Sigorta ile çalışarak sunmuş olduğu kaliteli hizmetten ve uygun fiyat avantajından faydalanabilirsiniz. Allianz Sigorta ürünleri arasında; araç sigortaları, sağlık sigortaları, ev ve iş yeri sigortaları, seyahat sigortası, kurumsal sigortalar, sorumluluk sigortaları, hayat sigortaları gibi seçenekler yer almaktadır. Allianz Sigorta ile ayrıca bireysel emeklilik planınızı da yapabilirsiniz. Allianz bireysel emeklilik ürünler kapsamında kişiye özel bireysel emeklilik planı, safran bireysel emeklilik planı, kişiye özel faizsiz plan, premium bireysel emeklilik planı gibi farklı alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca Allianz bireysel emeklilik ürünleri arasında HSBC bireysel emeklilik planı, HSBC premium bireysel emeklilik seçenekleri de yer almaktadır. Size en uygun bireysel emeklilik planını öğrenmek için Allianz müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir ve ürünlerle ilgili daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.

Allianz İletişim Kanalları

Allianz anlaşmalı oto servisleri, anlaşmalı sağlık kurumları, acenteleri ve daha pek çok bilgiye firmayla iletişime geçerek sahip olabilirsiniz. Allianz iletişim kanallarından biri online destek kanalıdır. Sağlık sigortası poliçeniz veya tazminatlarınız, bireysel emeklilik ve hayat sigortaları, kasko, trafik ve ev sigortaları ile ilgili Allianz’ın resmi sitesi üzerinden canlı destek almanız mümkündür. Ayrıca yine online olarak kasko, trafik ve ev sigortaları ile ilgili hasar dosyanızı oluşturabilir, hasar dosyalarınızı görüntüleyebilir ve kaza tespit tutanağına PDF olarak ulaşabilirsiniz. Sağlık Sigortası poliçeniz ile ilgili tazminatlarınızı görüntülemek ve harcama talebinde bulunmak için de Allianz online hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bunlar dışındaki konular için ise diğer iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Bu iletişim yolları arasında müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama, iletişim formunu doldurma, Allianz acentelerini ziyaret etme seçenekleri bulunmaktadır. Allianz ile ilgili diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorumları okumak isterseniz ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Allianz şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Allianz Sigorta müşteri hizmetleri numarası nedir?

Allianz Sigorta müşteri hizmetlerine 0850 399 9999 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Allianz Sigorta iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Allianz Sigorta sağlık sigortası nasıl yapılır?

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası hakkında bilgi almak ve sağlık sigortası yaptırmak için iletişim formunu doldurarak sizlerle irtibata geçilmesini sağlayabilirsiniz. Ayrıca size en yakın Allianz acentelerinden ve tüm Yapı Kredi şubelerinden de sağlık sigortası satın alabilirsiniz. Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası'ndan 15 günlük ile 64 yaş aralığındaki kişiler yararlanabilir.

Allianz Sigorta anlaşmalı hastaneler hangileridir?

Allianz Sigorta anlaşmalı hastanelerini “Anlaşmalı Kurumlarımız” sayfasından görüntüleyebilirsiniz.

Allianz Sigorta’da sigorta iptali nasıl yapılır?

Sigorta ve poliçe iptal işlemleriniz için 0850 399 9999 no’lu Allianz müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. İptal süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de iptallerle ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.