Toplam çözüm sayısı
..

Allianz Sigorta

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 24.636

Allianz Sigorta
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

6.217 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 387görüntüleme
  • 24 Haziran 2016 12:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Sigorta Ödenmeyen Poliçe

Başta böyle bir firmanın sağlam olduğunu düşünmüştüm ama ismin önemsiz olduğunu burada anladım. Yasak süresince evimde oluşan hasar bedelini alabilmek için uğraşıyorum. Yasak bittikten sonra ekspertiz geldi. Buraya kadar gayet sağlıklı yürüyen bir işlem vardı ama bir ay bekledikten sonra durum ile i...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 379görüntüleme
  • 23 Haziran 2016 14:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Sigorta Bilgim Dışında Çekilen Ücret!

23.06.2016 tarihinde kredi kartı bilgilerimi vermediğim halde kartımdan 26,16 kuruş bilgim dışı çekim yapılmıştır. Bu sebeple kartımı iptal etmek zorunda kaldım ayrıca sigorta şirketinin numarasından hiçbir şekilde müşteri ilişkilerine bağlanamadım gerekli dilekçemi yazıp gerekli birimlere gönderec...

profile
  • 1648görüntüleme
  • 23 Haziran 2016 12:41

Allianz Sigorta İkame Araç Fiyaskosu!

Yen satın aldığım Suzuki Vitara 4x4 aracımda arkadan çarpma sonucu oluşan hasar sonucu aracımı servise bıraktım. Allianz'dan ikame araç talebinde bulundum. İlk gittiğimde manuel benzinli bir araç verdiler. Ben otomatik araç kullanıcısıyım, manuel aracı kabul edemem diyip teslim almadım. 3 gün sonr...

profile
  • 271görüntüleme
  • 23 Haziran 2016 09:40

Allianz Sigorta Hasar Masrafını Ödemiyor!

Elektrikli ev aletinin arızalanması sebebi ile firma temsilcisine ulaşıp poliçemin görüntülenmesini, poliçem kapsamında prosedür gereği ne yapmam gerektiği ile ilgili bilgi istedim. Müşteri temsilcisi ne dediyse o şekilde hareket ettim ve sonuç olarak hasar masrafımın ödenmeyeceğine şeklinde bilgile...

profile
  • 308görüntüleme
  • 22 Haziran 2016 10:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Sigorta Sonuç Alınamayan Dosya

20***2751-1 no.lu dosyamız 10.06.2016 tarihinden beri incelemede hala sonuçlanmadı, her defasında yeniden incelemeye girmekte artık bir an önce ödemesinin çıkmasını talep ediyoruz. 2016 K 56303 no.lu dosya yaklaşık 2 aydır sonuçlanamadı, bir an öne bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Bu dosyalar ...

profile
  • 753görüntüleme
  • 21 Haziran 2016 15:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Sigorta Sigorta İptali Ve Ödemenin İadesi!

Allianz Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Kısa bir süre sonra iptali için dilekçe e-mail attım. İşleme alındığı söylediler fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen bir sonuç alamadım. Defalarca aradım aciliyeti için not aldıklarını söylediler ama not aldıkları ile kaldılar. Sözde ye...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 393görüntüleme
  • 21 Haziran 2016 13:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Allianz Sigorta Hasar ödemesini yapmaması

2016 T 456** no.lu hasar dosyam 04 Haziran'da incelemeye girmiş olup inceleme sürecinin 3 gün olduğu bilgisi tarafıma verilmesine rağmen aradan 13 gün...

profile
  • 530görüntüleme
  • 21 Haziran 2016 11:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Sigorta Değer Kaybı Sonucu 6 Aydır Sonuçlanamadı

Allianz Sigorta müşterisi tarafından otomobilimize maddi zarar verildi. Bunun sonucunda 2015 Aralık ayında değer kaybı için başvurduk. Takip edeceğimiz dosya numarası 2015-t-10***1/2 verildi. Allianz 444 45 46 3,2,3 tuşlayıp T.C No. girdikten sonra çıkan operatör her aramamızda verdiği cevap "incele...

profile
  • 1733görüntüleme
  • 21 Haziran 2016 09:46

Allianz Sigorta Ödenmeyen Muayene Ücreti!

Yaklaşık 2 ay önce kızımı Memorial Hastanesi Ortopedi kliniğine götürdüm. Yapılan tedavide herhangi bir tanı konmadı. 3 yasında tekrar kontrole gerek olduğu söylendi. Ancak her ay 500 TL ödediğim sigorta 186 TL'lık ücreti karşılamadı. Bizimle ilgilenen müşteri danışmanımıza durumu bildirdim bana do...

profile
  • 448görüntüleme
  • 20 Haziran 2016 14:52

Allianz Sigorta Hasar Ödemesi

0001***0666 no.lu kasko poliçemden 13/05/2016 tarihinde aracımın karışmış olduğu kazada sonucu açılmış bulunan 2016 K 62090 no.lu dosyayı takiben kazada %100 polis raporlu ve MOBESE kayıtlı olarak karşı araç tam kusurlu ve rücu dosyası olmasına rağmen aracımı 30.000 TL üzerinden değerlendirip sonra...

profile
  • 2323görüntüleme
  • 20 Haziran 2016 12:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Sigorta E-Faturayı Ödemiyor, Bilgilendirme Yapmıyor!

Nisan ayında kızıma Opmar Optik'ten gözlük aldım. Opmar Optik e-fatura kesti. Bütün belgeleri Allianz Sigortaya gönderdim. Aradan 1 aydan fazla geçti ve hala ödeme yapmadılar. Allianz Sigortayı aradığımda müşteri temsilcisine neden ödenmediğini sordum. Bana faturanın aslının gelmesi gerektiğini söyl...

profile
  • 2223görüntüleme
  • 20 Haziran 2016 09:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Sigorta İkame Araç Problemi!

1.6 Honda Civic Sedan 2015 model aracımızla kaza yaptık servise bıraktık kaskodan yapılması için. İkame araç talep ettik, bir araba geldi. Nissan micra 1.2 konforunu performansını geçtim araçla 100 liralık yakıtla 280 km yapabildim. Trafikte çektiğim rezilliği anlatamam; aracın bakımı daha yeni ya...

profile
  • 452görüntüleme
  • 18 Haziran 2016 13:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Sigorta Para Ödemekte Sorun Çıkartıyorlar

Nisan 2016'da tuvalet alt kata akıttı. Hasar kaydı oluşturduk. Bize siz yaptırın, faturayı gönderin, biz ödeyeceğiz dediler. Bundan sonra 3 kere arayıp eksper ya da kendi ustanıza yaptırın diye talepte bulundum. Bana tekrar, hayır siz yaptırın, biz ödeyelim dediler. 3 tamirci buldum, en az isteyen 5...

profile
  • 422görüntüleme
  • 18 Haziran 2016 09:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Sigorta Sağlık Poliçesi

Size dava açacağım annemin ameliyatını karşılamıyoruz ne demek sizin gibi sigorta firması olmaz olsun sizle son nefesime kadar uğraşağım adalet yolunda

profile
  • 383görüntüleme
  • 17 Haziran 2016 17:20

Allianz Sigorta Ödeme Yapılmadı!

2016t417***/1 dosya numaralı 41 la 571 plakalı aracın mutabakatlı olan dosyanın 20 günden fazla olmasına rağmen ödeme yapılmaması, tarafınıza bizzat ulaşılmasına rağmen hiçbir şekilde ödeme yapılmadı.Buna istinaden 20 günden beri dosya incelemede olduğunu belirtiyorlar dosya sorumlusu ile bizzat tar...

profile
  • 328görüntüleme
  • 17 Haziran 2016 09:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Sigorta Eksik Ödeme!

600 TL paramı alıkoyan bir firma park halinde ki aracıma çarpıldı hiç suçum yok yani 3 arabanın karıştığı kazalarda ilk önce kendi cebinden karşılaman gerekiyormuş, en zor dönemlerimizde borç harç para bulup yaptırdık paranın bir miktarını alıp 1500 TL kadarı için 1 sene uğraştım sonunda yaptığını...

profile
  • 314görüntüleme
  • 16 Haziran 2016 17:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Sigorta 2 Gündür Dosyama İşlem Yapılmıyor

Bugün aracımın servisteki 17. günü ve aracımı teslim alamıyorum. Aradığımda aracın onarımının bittiğini ve hasar dosyasının Allianz Sigorta eksperinde olduğunu söylüyorlar. Onları aradığımda ise dosyanın ve diğer belgelerin ellerine ulaşmadığını söylüyorlar. Tekrar Reis Otomotiv'i aradığımda ilgili ...

profile
  • 1021görüntüleme
  • 16 Haziran 2016 13:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Sigorta Trafik Sigortası Hasarımda Sorun Yaratıyorsunuz!

06zrv** 2016 T 52230/1 dosya numaralı aracımın karışmış olduğu kazada karşı araç %100 kusurlu bulunmasına rağmen ödeme alamamaktayım. Aracım kazayı yaklaşık 1 ay önce yapmış fakat eksper raporunu kapatmadığı için ödeme alamadım. 80.000 TL'ye almış olduğum aracı pert etmeye çalışıyorlar. Ve aracıma 6...

profile
  • 315görüntüleme
  • 15 Haziran 2016 16:40

Allianz Sigorta Değer Kaybı

Bir türlü bitmek bilmeyen, değerlendirilmekten bir arpa boyu yol kat edilemeyen değer kaybı dosyamın çözüme ulaştırılmasını sizlerden istirham ediyorum. Konu'nun üzerine düşmekten gerek sosyal medya gerek müşteri hizmetlerinizden aynı ve geçiştirici cevapları almaktan artık usandım gerçek anlamda bı...

profile
  • 378görüntüleme
  • 15 Haziran 2016 16:20

Allianz Sigorta İlgisiz Davranılıyor!

Aracıma trafikte seyir halindeyken arkadan bir araç çarptı ve tampon hasarlandı. Aracı yetkili servise götürdüm aynı gün Exper geldi. Ancak bir tampon için 10 gün aracım serviste kaldı. Üç kez tampon tamire gitti geri geldi yok yolda çizdiler, yok boyalı tampona poşet izi çıktı. Alianz Sigorta'yı ar...

profile
  • 323görüntüleme
  • 15 Haziran 2016 15:50

Allianz Sigorta Ödememi Yapmıyorlar

26.03.2016 tarihinde karıştığım çoklu kazadan dolayı Allianz Sigorta trafik sigortasıyla aracım yapıldı ama diğer araç sahipleri Allianz Sigorta' nın onlara ödeme yaptığını söylüyorlar. Bunca zaman oldu Allianz Sigorta benim ödememi yapmadı. Kendilerinde diğer araçların bilgisi olduğu halde yok diyo...

profile
  • 301görüntüleme
  • 15 Haziran 2016 13:20

Allianz Sigorta Hasar Ödemeleri!

2016 T 2352/1 numaralı hasar dosyanıza ilişkin hesap numaramızın dosya açıldığı zaman vermiştik hasar için anlaşmalı servise gittiğimiz de 750 TL gibi bir hasar için ücret alındı ve paranın bana hesabıma yatacağı söylendi, sonradan öğrendiğimde 420 TL yatacağını Allianz Sigorta'yı aramama rağmen 5...

profile
  • 384görüntüleme
  • 14 Haziran 2016 14:20

Allianz Sigorta Ödeme Yapmıyor

Kasko tarafından pert aracım satıldı fakat kasko günlerdir tarafıma paramı yatırmıyor onay diyerek oyalıyor ve paramı işletiyor mağdurum.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Allianz Sigorta bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Allianz Sigorta henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Allianz Sigorta

Allianz Tarihçesi Hakkında

Köklü sigorta şirketi Allianz’ın macerası uzun geçmişe dayanmaktadır. 1923 senesinde İtalyan sigorta şirketi RAS tarafından Şark Sigorta kurulmuştur. Yangın ve nakliyat alanlarında faaliyetlerine ağırlık veren şirket, ilerleyen yıllarda zorunlu trafik sigortası, kaza ve hayat sigortası konularında da hizmet vermeye başlamıştır. 1974 yılında şirket Koç Holding bünyesine girmiştir. 1988 yılında ise dünyanın sigorta ve finans devi Allianz ile Japonya'nın en büyük sigorta şirketi Tokio Marine Şark Sigorta'ya ortak olmuştur. 1991 senesinde Şark Hayat Sigorta A.Ş. (bugünkü adıyla Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş.) kurulmuştur. 1998 yılından beri Şark Sigorta A.Ş. ve Şark Hayat Sigorta A.Ş, Koç Allianz Sigorta A.Ş. ve Koç Allianz Hayat Sigorta A.Ş. olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Yılların verdiği tecrübe ile dinamiklik ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışmayı bir araya getiren Allianz Sigorta; günümüzde piyasada bulunan en büyük sigorta şirketlerinden biridir.

Allianz Ürünleri Nelerdir?

Allianz Sigorta ürün yelpazesi hayli geniştir. Allianz Sigorta ile çalışarak sunmuş olduğu kaliteli hizmetten ve uygun fiyat avantajından faydalanabilirsiniz. Allianz Sigorta ürünleri arasında; araç sigortaları, sağlık sigortaları, ev ve iş yeri sigortaları, seyahat sigortası, kurumsal sigortalar, sorumluluk sigortaları, hayat sigortaları gibi seçenekler yer almaktadır. Allianz Sigorta ile ayrıca bireysel emeklilik planınızı da yapabilirsiniz. Allianz bireysel emeklilik ürünler kapsamında kişiye özel bireysel emeklilik planı, safran bireysel emeklilik planı, kişiye özel faizsiz plan, premium bireysel emeklilik planı gibi farklı alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca Allianz bireysel emeklilik ürünleri arasında HSBC bireysel emeklilik planı, HSBC premium bireysel emeklilik seçenekleri de yer almaktadır. Size en uygun bireysel emeklilik planını öğrenmek için Allianz müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir ve ürünlerle ilgili daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.

Allianz İletişim Kanalları

Allianz anlaşmalı oto servisleri, anlaşmalı sağlık kurumları, acenteleri ve daha pek çok bilgiye firmayla iletişime geçerek sahip olabilirsiniz. Allianz iletişim kanallarından biri online destek kanalıdır. Sağlık sigortası poliçeniz veya tazminatlarınız, bireysel emeklilik ve hayat sigortaları, kasko, trafik ve ev sigortaları ile ilgili Allianz’ın resmi sitesi üzerinden canlı destek almanız mümkündür. Ayrıca yine online olarak kasko, trafik ve ev sigortaları ile ilgili hasar dosyanızı oluşturabilir, hasar dosyalarınızı görüntüleyebilir ve kaza tespit tutanağına PDF olarak ulaşabilirsiniz. Sağlık Sigortası poliçeniz ile ilgili tazminatlarınızı görüntülemek ve harcama talebinde bulunmak için de Allianz online hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bunlar dışındaki konular için ise diğer iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Bu iletişim yolları arasında müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama, iletişim formunu doldurma, Allianz acentelerini ziyaret etme seçenekleri bulunmaktadır. Allianz ile ilgili diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorumları okumak isterseniz ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Allianz şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Allianz Sigorta müşteri hizmetleri numarası nedir?

Allianz Sigorta müşteri hizmetlerine 0850 399 9999 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Allianz Sigorta iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Allianz Sigorta sağlık sigortası nasıl yapılır?

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası hakkında bilgi almak ve sağlık sigortası yaptırmak için iletişim formunu doldurarak sizlerle irtibata geçilmesini sağlayabilirsiniz. Ayrıca size en yakın Allianz acentelerinden ve tüm Yapı Kredi şubelerinden de sağlık sigortası satın alabilirsiniz. Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası'ndan 15 günlük ile 64 yaş aralığındaki kişiler yararlanabilir.

Allianz Sigorta anlaşmalı hastaneler hangileridir?

Allianz Sigorta anlaşmalı hastanelerini “Anlaşmalı Kurumlarımız” sayfasından görüntüleyebilirsiniz.

Allianz Sigorta’da sigorta iptali nasıl yapılır?

Sigorta ve poliçe iptal işlemleriniz için 0850 399 9999 no’lu Allianz müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. İptal süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de iptallerle ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.