Sigorta Yenilemesinde Haksız Ret Ve Mağduriyet

18.12.2024 tarihinde 7704 Ö*** A**** Sigorta Acentesinden doğum teminatlı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi oluşturdum. Sigorta süresi içerisinde hamile kaldığımda aynı firmadan sigorta yenilemesi yapıldığında doğum kontrolleri ve masraflarının karşılanacağını özellikle belirttikleri için poliçeyi onayladım. Başvuru sırasında yaklaşık 10 yıl önce tiroid kanseri atlattığımı hem acenteye sözlü olarak ilettim hem de başvuru formunda yazılı şekilde beyan ettim.

Sigortalı olduğum dönemde Konya Medova Hastanesi Kadın Doğum Bölümüne muayene için gittiğimde, doktorun "Daha önce geçirmiş olduğunuz bir hastalık var mı?" sorusuna tiroid kanseri geçirdiğimi söyledim. Buna rağmen bu hastalıktan dolayı şimdiye kadar hiçbir özel hastanede muayene olmadım, bu kapsamda sigortadan bir talebim de olmadı. Ancak şu anda sigorta yenilemesi yapmak istediğimde Allianz ve ilgili acente, sanki bu hastalık hiç belirtilmemiş gibi davranarak, tiroid kanseri geçmişim nedeniyle poliçenin yenilenmeyeceğini ilettiler.

Eğer bu hastalıktan dolayı tamamlayıcı sağlık sigortası en başta yapılamayacak veya sonrasında yenilenemeyecek idiyse, bunun poliçe oluşturulmadan önce açıkça belirtilmesi ve bir yıl sonra fark edilmiş gibi yapılarak mağdur edilmemem gerekirdi. Tüm beyanlarımı en baştan doğru şekilde yaptığım halde, kendi hataları ya da ihmalleri nedeniyle bugün hamilelik sürecimde bu şekilde bir sonuçla karşılaşmamı kabul etmiyorum.

Allianz’ın poliçemi ilk günkü koşullarla, doğum teminatı dahil olacak şekilde aynı şartlarda yenilemesini ve hamilelik ile doğuma ilişkin teminatlarımın kesintisiz olarak devamını talep ediyorum.