Toplam çözüm sayısı
..

Allianz Sigorta

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 24.533

Allianz Sigorta
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

53 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 493görüntüleme
  • 07 Mayıs 17:42

Allianz Konut Poliçesi Klima Bakım Hizmeti Vermiyor

Allianz Sigorta konut poliçesinde klima temizliği hizmeti için dönüş yapmıyor.Antalya'da bulunan yazlık evim için Allianz Sigorta'dan konut poliçesi yaptırdım klima bakımı hizmeti almak istedim ancak 40 gün oldu dönüş yapılmadı. Ben Antalya'dan Ankara'ya dönüş yaptığımda müşteri hizmetlerinden arand...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 735görüntüleme
  • 15 Nisan 10:52
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor

Allianz müşteri hizmetleri sorunu yaşıyorum. Kaç sefer aradım diş bakımı check up vs. gibi ek destekler için talepte bulunacağım ama telefonum 1 kere çalıyor kapanıyor. Bağlantı sağlanmıyor. Bununla ilgili bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Lütfen geri dönüş sağlayınız.

profile
  • 603görüntüleme
  • 05 Nisan 22:06

Allianz Sigortanın Kötü Müşteri Hizmeti

18 Ocak ve 29 Mart arası 16 farklı tarihte ve bazı günler kaç kere Allianz Sigorta'yı dış bakım ve check up randevusu almak için aramış olup her seferinde gün içerisinde dönüş yapılacak diye söylemişler. Randevu vermek bu kadar zor bir işlem mi acaba?! Dış bakım paketinde dış taşı temizleme olmasına...

Allianz Sigortanın Kötü Müşteri Hizmeti
Allianz Sigortanın Kötü Müşteri Hizmeti
profile
  • 1134görüntüleme
  • 03 Nisan 20:13

Allianz Sigorta  İki Aydır Sonuçlanmayan Kasko

09-02-2021 'de Ankara-Adana otobanında 06***570 plakalı aracımın motor kısmında seyir halinde iken yangın meydana geldi. Kendi imkanlarımız ile söndürme işlemi yapıldı otoyol görevlileri ve polis tarafından tutanakları tutuldu Allianz kasko'dan kaskolu olduğu için Allianz kasko ile görüşüp Adana'dak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1123görüntüleme
  • 01 Nisan 16:34

Allianz Sigorta 3 Gündür Geri Dönüş Yapmadı

Hali hazırda Allianz Sigorta 0001071004100201 poliçe numaralı tamamlayıcı sağlık sigortam mevcut, sigortam kapsamındaki diş bakım, temizlik hakkımı kullanmak istedim. Müşteri hizmetlerine 62 dakikada ancak bağlanabildim. 30 saniyelik bir görüşmede talebimin alındığı dönüş yapılacağı belirtildi. 3. G...

profile
  • 736görüntüleme
  • 26 Mart 18:07

Allianz Sigortanın Müşteri Memnuniyetsizliği

Allianz sigortayla 16.09.2020 tarihinde 1 yıllık bir anlaşma imzaladım. Poliçem kapsamında yılda bir kez olmak koşuluyla dış bakım paketinden ücretsiz yararlandığım maddesi var. 2 kez müşteri hizmetlerini arayarak randevu almaya çalıştım ki çalıştığım için cumartesi gününe rica ettim fakat bana 'anl...

profile
  • 1361görüntüleme
  • 25 Mart 16:09

Allianz Sigorta Diş Bakım Paketi Randevusu Oluşturulmuyor!

Tamamlayıcı sağlık sigortam mevcut 22.03.2021 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp check up ve diş bakım paketi randevusu talep ettim. Check up için dönüş yapıldı fakat diş bakım randevusu için dönüş yapılmadı 24.03.2021 tarihinde aradım fakat gerekli yere bağlanamadım dönüş yapılmadı için kayıt bı...

profile
  • 669görüntüleme
  • 04 Mart 13:05

Allianz Sigorta Bizimle Asla İlgilenmiyor

Sigortalıları için diş bakım paketi olduğu söylenen Allianz Sigorta da tam tamına 4 kez arayıp randevu yazdırmak istediğimi belirtmeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Eğer böyle bir hizmet verilmeyecekse hiç sözünü de etmeyin. Müşteri hizmetleri bizim yapacağımız bir şey yok operasyon kısmı ilgileniyor...

profile
  • 811görüntüleme
  • 26 Şubat 16:50

Allianz Sigortanın Diş Bakım Hizmeti Randevu Verememesi

22.02.2021 'de Diş Bakım Paketimi kullanmak için telefon yolu ile anlaşmalı kurumları sormak istedim. Bana verilen bilgiye göre Diş Bakım Paketi randevularını Allianz bünyesinde yer alan bir departman gerçekleştirdiği ve randevu için talep oluşturulup bana ulaşılacağı bilgisi verildi. Bu talebi oluş...

profile
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Şubat 20:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1025görüntüleme
  • 23 Şubat 19:20

Allianz Sigorta Telefonlara Bakmıyor

Allianz Tamamlayıcı sağlık sigortam var. 3 gün sonra bitecek. Daha hiç kullanmadığın haklarım ve ekstra olarak check up ve diş bakım hakkım var. 2 günden beri arıyorum randevu oluşturmak için. Her seferinde biz sizi hemen arayacağız deyip aramıyorsunuz. İlgilenmiyorsunuz bile. Yenileme zamanı gelinc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1395görüntüleme
  • 17 Şubat 13:26

Allianz Sigorta   Yüzünden Yaşadığım Mağduriyet!

Geçen yıl Allianz Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmıştım. Poliçe süremin dolmasına az kaldığı için check up ve diş bakım hizmetlerinden faydalanmak istedim. 2 hafta önce İzmir'deyken Allianz Sigorta'yı aradım check up ve diş bakım paketi için talep oluşturdum.  En kısa sürede beni ar...

profile
  • 1458görüntüleme
  • 08 Ocak 23:39

Allianz Sigorta Yapılmayan Kombi Klima Bakımı

Ben İzmir'de yaşıyorum. 30 Ekim deki depremde televizyonum kırıldı. Bende 4yıldır ödediğim yuvam sigortasına güvenerek Allianz yuvamı aradım. Meğer benim bina için yine Allianz'dan DASK'ım varken yuvamda sadece bina zararını karşılıyormuş eşyayı karşılamıyormuş. Bundan sonra poliçemi okudum. Öğrendi...

profile
  • 932görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 08:34

Allianz Sigorta Poliçemdeki Diş Bakım Paketine Dair Ödemeyi Yapmadı

Poliçemde yılda bir defa diş bakımı, deteraj, röntgen kapsamı yazılı olarak bulunmasına rağmen, söz konusu işlemleri içeren tedavi masraflarını harcama talebi olarak ibraz ettiğimde reddedildi. Herhangi bir dayanak yok; üstünkörü bir şekilde diş kapsam dışıdır diye generik bir cevap yazmışlar. Poliç...

profile
  • 678görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 12:52

Allianz Sigorta Kombi Bakımı Ve Kontrolü

26.11.2020 tarihinde kombi bakımı yapıldı. Yapan firma Bursa tiba teknik. Üç dört gün sonra kombi su akıtmaya başladı firmayı aradım tamam dediler ses seda yok ertesi günü yine aradım yine tamam otistik çocuğum var onun için arıyorum dedim yine ses seda yok. Allianz kombi bakım kısmını aradım e** ha...

profile
  • 1794görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 10:55

Allianz Sigorta Kombi Bakım Hizmetleri Sıkıntısı

Allianz Sigorta'dan ücretsiz kombi hizmeti istedim. Allianz Sigorta'ya gelen servis düzgün bakım yapmadığını belirttim. İki gün önce beni arayarak, Allianz Sigorta bakım içindeki detayları bana anlattı. Yapılan işleme bunların olmadığını ve servis raporu verilmediğini anlattım. Allianz Sigorta hizme...

profile
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
  • 01 Aralık 2020 00:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 994görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 23:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Sigorta Konut Sigortası Kombi Bakım Hizmeti

Allianz konut sigortası poliçemde yer alan kombi bakım hizmetinden faydalanmak için 24.11.2020 tarihinde çağrı merkezini aradım. Randevu için servisten bana ulaşılacağı söylendi. 4 gün geçti arayan soran yok. Sağlayamayacağınız ya da hakkımız olan hizmeti almak için defalarca aramamız mı gerekiyor? ...

profile
  • 2030görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 18:48

Allianz Sigorta Müşteri Hizmetleri Telefonu Açmıyor

Tamamlayıcı sağlık sigortam var. Birkaç soru için kaçtır arıyorum 1 saattir telefondayım sağlığı tuşladığımda otomatik kapanıyor. Bu nasıl bir sigorta şirketi anlamadım! Bana acil dönülsün istiyorum. 1 senelik parayı peşin almayı biliyorsunuz. Ücretsiz chech up ve diş bakım paketi ücretsiz hakkında ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1136görüntüleme
  • 15 Kasım 2020 10:23

Allianz Sigorta Kombi Bakım Hizmeti

Bu yıl ilk defa Allianz Sigorta yaptırdım sigorta hizmet olarak ücretsiz kombi bakımı olduğu söylendi müşteri hizmetlerini aradım kombi bakımı için talepte bulundum size merkezden arayacaklar dendi 10 gün oldu hala arayan olmadı. Herhalde kış bitince arayacaklar nasıl bir hizmet anlayışlı çok anlamı...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1074görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 13:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Sigorta Ücretsiz Kombi Bakımı

06/02/2020 tarihli başlangıç, 06/02/2021 tarihli bitiş Allianz yuvam sigorta poliçesi yaptırdım. Poliçe kapsamında yılda bir kez ücretsiz kombi bakım hizmeti var. Müşteri hizmetlerini ilk aradığı. Da size 15 iş günü içinde döneceğiz dediler. Sonra tabi ki 15 gün dolunca tekrar aradım. Dediler ki 15 ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1135görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 15:26

Allianz Sigorta Anlaşmalı Kurum Olmasına Rağmen Ödeme Yapılmıyor

Şirketimiz tarafından yapılan bireysel sağlık sigortamın 1 yılda 1 defa olmak şartıyla diş bakım paketi mevcuttur. (Bakım içeriği ilettiğim resimlerde bellidir.) Bugün kullanmak için Allianz'ın mobil uygulamasına girip anlaşmalı kurumları bulup anlaşmalı olduğu hastaneden randevu alıp gittim diş taş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1790görüntüleme
  • 03 Ekim 2020 15:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Allianz Sigorta'da Asistan Hizmet Fiyaskosu

Allianz Sigorta firmasından ev sigortası yaptırdım. Poliçemde evde klima ve kombinin ücretsiz olarak bakım yapılacağı bilgisini gördüm. Bende Allianz müşteri hizmetlerini arayarak kaç sefer oldu görüşüyoruz fakat bu bakımı yaptıramadık. Daha öncesi varda onları yazmıyorum takip ettiğim için size 17 ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Allianz Sigorta bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Allianz Sigorta henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.