Allianz Sigorta'dan Cevap Alınamıyor Ve Tamir Başlatılamıyor

"Merhaba!. Exper bugün öğleden sonra geldi. Foto çekti. Sorun çözüldü."

"Merhaba!. Exper bugün öğleden sonra geldi. Foto çekti. Sorun çözüldü."

Allianz Sigorta oks hesabımda Nisan ayı için çalıştığım şirketin yaptığı ödemenin üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine r...ağmen, Mayıs ayına gelmiş olmamıza rağmen katkı payı hâlâ sistemde görünmüyor. Allianz tarafındaki sözleşmeme ait numaram 5639**45’tir. Müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağ
Allianz Sigorta nezdindeki Bireysel Emeklilik (BES) poliçemi sonlandırmak istiyorum; ancak 3 gündür hiçbir şekilde muhat...ap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir müşteri temsilcisine bağlanma imkanım yok, sistem beni sürekli dijital asistana yönlendiriyor. Dijital asistanın menüsü is

Allianz Sigorta’da trafik sigortam için hasar dosyası açmaya çalışıyorum; ancak bir gündür şirketin online sitesi üzerin...den hiçbir şekilde dosya açamıyorum. Sayfa arayüzleri sırayla hata veriyor, işlem tamamlanmadan sürekli hata ekranlarıyla karşılaşıyorum ve süreci ilerletemiyorum. Bu sorunla karş

Allianz üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçemle ilgili evimi sattıktan sonra yaklaşık on gündür işlem yaptıramıyorum.... Poliçe numaram 75170516’dır. Evi satmama rağmen poliçenin iptalini ya da yeni ev sahibi adına zeyil yapılmasını talep ediyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyor
Allianz sağlık sigortamı iptal etmek istiyorum ancak bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Canlı desteğe bağla...nmak için aradığımda bana sadece SMS ile bir link gönderiliyor fakat bu link üzerinden de iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve herhangi

Sigortam net aracılığı ile 2023 ve 2024 yıllarında eşime ve bana Allianz ile tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Fiy...atın yüksek gelmesi nedeniyle 30.12.2024 tarihinde poliçenin son günü iptal için dilekçe gönderdik ve çekilen tutarın hesabımıza geçeceği söylendi. Sadece tek ödeme geldi. Zaman iç

Allianz Sigorta şirketinden internet üzerinden trafik hasar dosyası açtırdık. Hasar dosya numaramız elimizde fakat bize ...eksper atanması mesajı gelmedi. Allianz Asistan üzerinden ulaşmaya çalışıyoruz, ancak hata veriyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkânsız. Karşımıza insan çıkmıyor, müş

Allianz Sigorta, babama sigorta yapmış. İptal etmek istiyoruz fakat Gmail'e belge veya telefona mesaj geleceği söyleniyo...r, ancak asla ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmuyor. Yardımcı olunmasını rica ediyorum. Muhatap olacak kimse yok; iptal etmek isteyince binbir zorluk çıkartıyorl

Mayıs ayının başından itibaren Allianz sigortadan sağlık harcamamı almaya çalışıyorum. Tek dosyaya muayene, röntgen, MR ...sonuçlarımı yüklememe rağmen yalnızca MR sonucum onaylanmış olup, sürekli müşteri hizmetlerine bağlanmak zorunda kalıyorum. Aldığım cevap ise, gözden kaçmış olabilir oldu. Oysaki o

Allianz Sigorta tam bir hayal kırıklığı. Her ay bir sürü para ödüyoruz, bir karşılıyor, bir daha karşılamıyor, bir de ha...stanelere para ödüyoruz. Çıkmak istiyoruz. Yenileme dönemi gelmeden çıkamazsınız deniliyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak en az yarım saatinizi alıyor. Bir an önce sizden kurtulma

Allianz Sigorta şirketi, göndermiş olduğumuz hasarımıza ilişkin dosyaları kabul etmiyor ve sürekli imkansız taleplerde b...ulunuyor. Bizden istenilen evrakları tam teslim ettik fakat kombinin üzerinde model yılını gösteren bir etiket olduğunu ve o etiketin resminin çekilip kendilerine atılması gerektiğ




"Marka iletişime geçti sorunumu çözdü bir daha görüşmemek üzere teşekkürler"


Hasar dosyası açmak için günlerdir mailler atıyorum, cevap alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten imkansız, ca...nlı canlı derdinizi anlatacağınız insan yok. Telesekreterde dakikalarca dönüp duruyorsunuz, sonra elinizde hiç veri olmadan bekliyorsunuz, çözüm yok ve direkt size iyi günler deyip
Allianz müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum, hatta canlı destek hattını bile otomatik sorulara yönlendirmişler. Orada...n bile hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tam bir saçmalık, bütün vaktimi size bağlanmak için harcamak zorunda mıyım? Asla çalışılmaması gereken bir kurum, inanın çok fena.

Allianz Sigorta müşteri hizmetlerinde asla operatöre bağlanma olmuyor, mobil uygulamada da canlı destek hattı video seçe...neği aktif değil. Telefon ile desteğe tıklayınca da yine müşteri hizmetlerine bağlanıp aynı sıkıntı yaşanıyor. Yani doğrudan müşteri hizmetlerini aramaktan bir farkı yok. O zaman u

Allianz otomatik katılım iptal işlemi sonrası banka hesabınıza ödeme yapılacak denildi fakat ödeme yapılmadı! Müşteri hi...zmetlerine bağlanmak zulüm üstünden oldukça uzun bir süre geçti. Ödeme neden yapılmadı? Konu ile ilgili acil dönüş bekliyorum. Uygulamalarına giriş yaptığında ise asla geçmiş katı

Geçen ay Allianz ile sözleşmemi bitirmiş olmama rağmen Yapı Kredi kartından bilgim dışında para çekilmiş müşteri hizmetl...erine bir türlü bağlamıyor saçma sapan sistemleri hesabınız bulunmuyor diyerek derhal ücretimin iadesini istiyorum. Bu kadar zor olmamalı. Bir temsilciye bağlanmak.

Hayatımda Allianz firması kadar sorumsuz, kalitesiz ve ilgisiz bir firma ile karşılaşmadım. Aracım çalındı ve karşımda s...orumlu bir muhatap bulamıyorum. İkame araç talebinde bulunuyorum fakat yine muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak oldukça güç, 'e-mail gönderdik' deniliyor ancak herh




Müşteri hizmetlerine bağlanmak ve sorunu anlatmaya çalışmak gerçekten çok zor. Tüm işlemler dijital asistanlar üzerinden... yürütülüyor ve çözüm bulmak neredeyse imkansız. Karşımda muhatap bulamıyorum. 1 Ocak Pazartesi günü gönderilen mesajda, 3 Ocak Çarşamba günü tazminatımın hesabıma yatırılacağı bel

3 gündür müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Kartımdan çekim yapılıyor muhatap olacağım birini bulamıyorum. All...ah aşkına sadece müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum. Bu kadar basit bir şeyi neden bu kadar zorlaştırıyorsunuz Allianz Sigorta.

Allianz Sigorta müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 08503999999 müşteri hizmetlerini arıyorum otomatik görüşme yapılıyor ...ben müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Telefonu açan yok! Böyle bir durum olduğunu bilseydim katılım sağlamazdım bu sigortaya. Sorularımı danışacağım bir yetkili yok... Lütf

26/07/2023 tarihli 0001-0210-***6831 numaralı kasko poliçesini satın alırken tarafıma 500 TL hediye çeki tanımlanacağı m...üşteri temsilcisi tarafından belirtildi. Poliçe yapıldıktan sonra mobil uygulamada hediye çeki göründü. Ancak 2 gün sonra hediye çeki kayboldu. 4 Ağustos'ta hediye çeki ile ilgili