Toplam çözüm sayısı
..
Allianz Sigorta ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Allianz Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigorta Hatanızı Düzeltin

1067görüntüleme
Mehmet
Mehmet 1 hafta önce

3 ay önce yaptığım bir antrenman sonrası sağ kasığımda bir ağrı hissettim ve Allianz tamamlayıcı sağlık sigortamın anlaşmalı olduğu Adana Özel Güzelyalı Hastanesine gittim yapılan doktor muayenesinde ve ultrason çekimlerinde sağ kasığımda fıtık olduğu ameliyat olmam gerektiği söylendi ve Allianz sigortaya ameliyat için yapılan provizyon başvurusuna istinaden gelen cevapta 12 sene önce kaşıktan ameliyat olduğum ve bu ameliyatın hangi taraftaki kasığımdan olduğuna dair ameliyat epikriz raporunun sunulması istendi. Bu Corona ortamında 12 sene önce ameliyat olduğum hastaneye gittim ve 12 sene öncesine ait epikriz raporunu bulup hastaneye ilettim hastane de raporları Allianz Sigorta'ya gönderdi. Epikriz raporundaki ilk tanı ve ameliyat raporunda sol kasığımdan ameliyat olduğum açık şekilde yazdığı halde şu an sağ kasığım için yapılan başvuruma red cevabı aldım. Allianz Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda ilgili raporların doktor incelemesine gideceği bu süreçte ret cevabı verildiği belirtildi. 12 sene önce sol kasığımdan olduğum ameliyat ile şu an sağ kasığımda oluşan yırtığın nasıl bir alakası olabilir. Hangi doktora giderseniz size bunun alakasız olduğunu söyler. Biz Corona ortamında ekstra para verip Allianz Sigorta'ya güvenip sağlık sigortası yaptırıyoruz. Sizler bize bu süreçte yardımcı olmanız gerekirken saçma sapan bahanelerle olumsuz yanıt veriyorsunuz. Sizden bir an önce bu sorunumun çözüme kavuşturmanızı istiyorum. Provizyon no 67762586.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

18.12.2020 tarihinde Allianz Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe numaram: 000107**503694 tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında bize sunulan check up hizmeti asla kullandırılmıyor. Öncelikle randevu talebi oluşturmama rağmen ilgili muayeneye randevu günü için hastane ile görü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ekim 17:10

Ne yazıktır ki müşteri memnuniyetini hiç umursamayan, üyelik safhasından sonra yalnızca boş görüşmeler yapan ve eminim ki bu yazıya dahi görüşülüyor diye cevap yazıp geçiştirecek bir sigorta şirketinden bahsedeceğim. Allianz Sigorta. Yanlış duymadınız kendi büyük ancak sistemi küçük sigorta şirketi....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ekim 23:04

Allianz Sigorta'dan kendim ve eşim için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçemizde yer alan diş bakım hizmeti için her aradığımızda bizi farklı ilçelerdeki diş hekimi veya hastaneye yönlendirdiler. Üstelik yönlendirdikleri diş hekimi veya hastane tarafından da aranmadık Müşteri hizmetlerin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 12:11

Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası hizmetinden faydalanmak için müşteri olduk ancak pişman olduk. Endoskopi muayenemi karşılamamak için her şeyi yapıyorlar. Daha önce endoskopi yaptırdığım için benden sonuç istediler ilettim. Tüm sonuçlarım temiz olmasına rağmen kabul edilmedi. Endoskopinin yapıld...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 12:07

Eşim ve ben karma sigortalıyız. Sisteminizde maalesef özel sağlık sigortasının geçerli olduğu anlaşmalı kurumların bilgisi bulunmuyor. Eşim SGK kapsamında olmadığı için poliçenin tamamlayıcı kısmından yararlanamamaktadır dolayısıyla poliçenin tamamlayıcı değil özel sigorta kısmını kullanabiliyor anc...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 18:43

2020 yılı 8. Ayı içerisinde Allianz Tamamlayıcı Sağlık sigortası yaptırdım. Bitmesine 1-2 hafta kala Check-up randevusu almak istedim. X hastanesinden 1 Eylül 2021 tarihine tarafıma randevu verildi. Diş temizliği için de almıştım ona gittim. 1 eylüle kadar bana bilgi verilecekti verilmedi. 1 eylülde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 10:20

2020 yılı 8. Ayı içerisinde Allianz Tamamlayıcı Sağlık sigortası yaptırdım. Bitmesine 1-2 hafta kala Check-up randevusu almak istedim. X hastanesinden 1 Eylül 2021 tarihine tarafıma randevu verildi. Diş temizliği için de almıştım ona gittim. 1 Eylül'e kadar bana bilgi verilecekti verilmedi. 1 Eylül'...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 18:32

 Eşim 30/07/2021 'de Grup şirketi aracılığı ile Allianz Sigortadan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdı. 10/08/2021 'de Medicana   Hastanesi ortopedi bölümünde muayene olduk yapılan muayene sonucu doktor emar çekilmesini istedi, ancak Allianz Sigortada bu işleme onay vermediği için 370,00 TL ödeyer...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 14:08

10 Ağustos 2021 tarihinde Tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında check up yaptırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ankara ilinde yalnızca bir tane hastanenin bu hizmeti verdiğini söylediler. Düşünün Ankara gibi 50'den fazla özel hastanenin olduğu yerde bir tane varmış, ayıptır bu. Reklam yaparke...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ağustos 15:28

Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası var çocuğumun göğüs cerrahi bölümüne muayene olundu. Doğuştan gelen hastalık diye muayene ücreti ödenmedi. Doğuştan gelen hastalık olsa 14 yaşında olan oğlumun daha önceden kaydı olmaz mı? 14 yıl sonra muayene oluyoruz doğuştan gelen hastalık diye ücret ödenmiyo...