Toplam çözüm sayısı
..
Allianz Sigorta ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Allianz Sigorta Sağlık Sigortası Mağduriyeti

1845görüntüleme
Halime
Halime 1 hafta önce

Şikayetim Allianz Sigorta tarafından yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası hizmetinden, şirket tarafından sunulan haksız gerekçelerle faydalanamamam ile ilgilidir. Eylül 2021 tarihinde Medical Park ® Ankara hastanesinde yaptırmış olduğum muayene sonucunda, tarafıma erken evre meme kanseri teşhisi konulmuştur. Ameliyata kadar olan süreçte ultrason, mamografi, biyopsi ve diğer tüm tedavi ve tetkikler için Allianz Sigorta tarafından provizyon onayı verilmiştir ve muayene ücretleri karşılanmıştır. Bu süreçte, özellikle biyopsi aşamasında sigorta şirketi hasta geçmişimi detaylı bir şekilde incelemiştir ve 26.11.2018 Yıldırım beyazıt Üniversitesi ® Eğitim ve Araştırma hastanesinde yaptırmış olduğum meme ile ilgili kontrol ve muayene başta olmak üzere, hasta geçmişimde sigorta başlangıç tarihimden (19.04.2021) öncesine ait, tanısı yeni konulan bu erken evre meme kanseri arasında bir ilişki olmamasına istinaden tedaviler karşılanmıştır.

Fakat, son olarak memeden kitlenin alınması operasyonuna istinaden oluşan 17.000 TL tedavi ücreti için Allianz Sigorta provizyon onayı vermemiştir ve tedavi ücretini karşılamamıştır. Sundukları bahane, 2018 yılındaki meme usg sonucuna istinaden poliçe öncesi risk kapsamında ''meme hastalıkları kontrol, komplikasyon ve tedavi hariçtir'' uygulaması yapmalarıdır. Aynı tanı ve hastalığıma ait, önceki bütün kontrol ve tedavi ücretleri hasta geçmişim incelendikten sonra karşılanmıştır, fakat ameliyat bedeli karşılanmamıştır. Poliçede ve sözleşmemizde meme hastalıkları kontrol ve tedavi hariçtir diye bir ibare kesinlikle yoktur. Talep etmemize karşın, poliçede belirtildiğini iddia ettikleri bu harici uygulamaya dair bir kanıt sunamamışlardır. Kaldı ki, böyle bir harici uygulama olsa idi, sigorta şirketi önceki tedavi masraflarını da karşılamazdı. Böyle bir durum olmadığı için karşılamışlardır, fakat son ameliyat bedeli için bu bahaneyi uydurarak hakkımı almışlardır.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Mete
Mete23 saat önce
 

Hemen sigorta tahkime başvurun vakit keybetmeden.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

3 yıldır Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum. Sigortamın bana sunduğu diş bakım paketinden ilk defa faydalanmak istedim. Bunun için Allianz'ı arayıp randevu almam gerekti. Öncelikle ilgili birime bağlanmak için 30-35 dakika arası telefonda bekletildim nihayetinde bağlandım randevu için...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Geçen sene ve bu sene Allianz Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe Numaram: 000107**095683 Tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında bize sunulan diş bakım hizmeti asla kullandırılmıyor. Öncelikle randevu talebi oluşturmama rağmen ilgili muayeneye randevu günü oraya gittiğimde bö...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Allianz Sigorta tarafından 67385269 numaralı provizyon talebim olmadık bir nedenle reddedildi. 2021 mart ayında Allianz sigortadan kapsamlı tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Sol dirseğimde 3 ay önce ( ağustos 2021 ) bur sit denilen şişlik oluştu. İzmir Medical Park hastanesinde çeşitli tedavil...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 17:33

Sağlık sigortamı 10 yıldır yaptırıyorum fakat sağlıklı ilgili sorunumu maalesef sigorta şirketi karşılamıyor. Sebebi ayakta teminat olmadığı için ileri tetkik sebebiyle diye hem poliçe yaptırıyor ödemeyi peşin olarak yapıyor ve hiç kullanmıyorum geçerli sebep değilmiş daha nasıl geçerli olabilir aca...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 23:07

Allianz Sigorta ile şirketimin anlaşması kapsamında karma sağlık sigortası poliçesine sahibim. Şirketimin yaptığı özel anlaşma ile poliçem Covid 19 hastalığını kapsamakta. Buna ek olarak Allianz her türlü mecrada Covid 19 gibi bulaşıcı hastalıkları poliçe kapsamına aldığının reklamını yapmaktadır. H...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Haziran 17:15

17.01.2018 tarihinden bu tarihe kadar Allianz sigortanın kaliteli bir şirket olduğunu düşünerek eşime ve oğluma tss (tamamlayıcı sağlık sigortası) yaptırdım. Sigortalı olduğumuzu düşünerek gittiğimiz hastanelerde, çeşitli sebeplerle ödeme yapılmadığı için poliçemiz olmasına rağmen kendimiz ödeme yap...

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 22:14

Allianz sağlık sigortası bünyesindeyken boşanmak üzere olduğum eşim tarafından poliçem iptal edilmiş olup, sigorta şirketi tarafından hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Rastlantı sonucu mayıs ayı içinde sigorta şirketini arayıp, öğrenmiş bulunmaktayım. Şu an 2 katı ödeme yapmam isteniyor. Bu nasıl bir ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mayıs 16:44

Geçen sene mess üzerinden eşim ve çocuğum için yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık poliçelerinde 3 taksit yapılmıştı. 2 taksit ödendi 1 taksit ödenememişti karta limit yetersizdi poliçe ücreti kesilmesi için kartıma para yükledim. Fakat ücret kesilmemiş poliçem iptal edilmiş. Bunu ben hastanedeyken...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mayıs 19:42

Başlangıç tarihi 03.05.2019 olan Allianz Sigorta ile tamamlayıcı sağlık sigortamın bu sene 3. Senesine girdim. Poliçemi yeniledim. Poliçe no:0001071004797784sadece ilk sene tedavi gördüğüm Gastroloji bölümüyle ilgili ufak bir provizyon sorunu yaşamıştık. Lakin, kendilerine midem hakkında daha önce h...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Nisan 20:56

Allianz Sigorta 0001171***2538 numaralı poliçemden açılan 650**707 numaralı dosyam haksız olarak reddedilmiştir. İnfertilite'nin poliçe kapsamında olmadığını net şekilde biliyorum zaten bugüne kadar onunla ilgili işlemler için talepte bulunmadım. Ancak bu dosyada epikriz raporu düzgün bir şekilde in...

  • profile
1 Destekçi