03 Eylül
Yorum Yap
#10844405

Allianz Sigorta Müşteri Mağduriyeti!

06.07.2018 tarihinde trafikte durur halde iken başka bir aracın çarpması sonucu zincirleme kaza geçirdim. Yaklaşık 2 ay sonra kasko şirketi aracımın perte ayrıldığını tarafıma ödeme yapılacağını bildirdi. Fakat yapılacağı söylenen ödeme miktarıyla aracımın birebir emsalini bile alamıyorum. Aracım 2014 Ford Focus mca 1.6 TDCİ Trend X - km 62000 hatasız. Yaptığım itirazlarda sus payı olarak 1.000 TL olarak artırım yaptılar. Görüşmek için şirketi aradığımda sistemlerinde yaptığım itiraz bile gözükmüyor, çalışanlar olaya vakıf değil ve ihaleyi yapacak taşeron firmaya aktarıyorlar. Kiminle muhatap olduğum hakkında bir bilgim yok. Bana yapılacak olan ödeme itirazlar sonucu 71.500 TL fakat bu fiyata ben aynısını aynı km ve model olarak alamıyorum. İtirazımda 5-6 adet aracımın emsal km ve modellerini gönderdim.


Eski kasasına bile verdikleri ücretin 7-8 bin TL fazlası isteniyor. Bana verdikleri cevap o araçların pazarlık payı mevcut. Bu sınıflarda bir aracın pazarlık payı 5-6 bin TL olmaz. Ben sadece aracımın aynı emsalini alacak ücreti istiyorum. Hiçbir suçum yokken yaşadığım mağduriyet yüzünden dayatılan bu ücreti kabul etmem mümkün değil. Aracımı borçla aldım senesi dolmadan perte çıktı aynı aracı almak için sizin bu muameleniz yüzünden tekrar borca giremem. Kendim bizzat Ford bayilerinden aldığım rakamlarda 78-80 bin TL fiyat çektiler. Kim neye göre buna karar veriyor anlamış değilim. Parayı da istemiyorum aracımın aynı temizlikte aynı km getirin bana o da yeter. Sonuçta karşı taraf suçlu siz müşterinizin hakkını alması için bastırmanız gerekirken bu şekilde bir çıkmaza sokuyorsunuz. Bu iş çözülene kadar peşini bırakmayacağım bilginiz olsun. Dosya numaram 2018 k 82208.

Ozan 733 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler