Toplam çözüm sayısı
..
Allianz Sigorta ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nurettin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Allianz Sigorta Kombi Bakımı İçin 2 Gündür Arayan Yok!

1667görüntüleme
Nurettin
Nurettin 20 Kasım 2020 11:35

İki gün önce konut sigorta poliçemin kapsamında olan kombi bakımı için şirketi aradım. İlgili birimin bana geri döneceğini söylediler ama hâlâ arayan soran yok. 0850********99 numaralı hattı arıyorum, 45 dakika açan yok. Çağrı Merkezi çökmüş durumda. Internet üzerinden ulaştığım Canlı Destek ise sadece şikayet kaydı oluşturabileceğini bildirdi.

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum

4 Yorum

Elcin
Elcin21 Kasım 2020 12:14
 

06.10.2020 tarihinden beri hali yıkatma ve kombi bakimi ile ilgili dönüş bekliyorum. Yaklaşık 1.5 ay oldu. 2 gün çok iyimser bir bekleme suresi.

Nurettin
Nurettin21 Kasım 2020 20:47
 

[email protected] adresine şikayetinizi yazın. Etkili oluyor. 3. Gün beni aradılar.

Elcin
Elcin22 Kasım 2020 06:39
 

Teşekkür ederim. Yazacağım.

Nurettin
Nurettin23 Kasım 2020 13:20
 

Bugün gelip kombinin bakımını yaptılar. Yetkili servislerle çalışsalar daha iyi olacak.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

0001071004397977 poliçe no ile Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Yaptırırken bir çok önemli hastanede işlem yapabileceğim söylendi. Yıllık da 1 kez checkup hakkım olduğu belirtildi. 0850 399 99 99 numaralı çağrı merkezini arayarak 9.10.2021 tarihinde apex tip merkezinde checkup ayarlay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 10:50

Hafta başından beri müşteri hizmetlerini arıyorum 444 09 53 numarası çalıp faks gibi bir şeye bağlanıyor. 0850'yi arıyorum telesekreter dakikalarca bekletip biz size dönüş yapacağız diyerek kapatıyor, müşteri temsilcisine aktarmadığı gibi dönüş yapan yok! App üzerinden yazıyorum acil arayın diye dön...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 12:24

BES iptali yapmak istiyorum haberim olmadan sözleşmeye dahil edilmekteyim iptal için 0850 399 9999 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamıyorum mobil uygulamadan hata almaktayım görüşebileceğim bir kisi bile bulamıyorum. Acil bu konuyla alakalı işlem yapılmasını istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Eylül 10:05

Müşteri hizmetleri çalışanlarınızın keyfini mi bekleyeceğiz aramanız için arıyoruz hiçbir yere bağlanamıyoruz. Başarısız iş hayatınızdan çıkın sorunlarımızı çözmeye yönelik odaklanın 0850 399 99 99 bize cevap veremeyeceksiniz bu müşteri hizmetleri numarasını neden paylaşıyorsunuz Allianz Sigorta?

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 17:49

24.08.2021 tarihinde Allianz Sigorta'nın mobil uygulaması üzerinden ikame araç talebimiz oldu. O talepten sonra Allianz tarafıma hiç dönüş yapmadı. Müşteri temsilcisini arıyorum ulaşmak mümkün değil. 0850'li numarası mesaj üzerinden link atıp talebi buradan yapın diyor. Oradan da bir sonuç alamadım....

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 15:04

0850'li Allianz numarasını arıyorum müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefonlara bakmıyor lütfen buna çözüm bulun müşteri hizmetleri ile görüşemiyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz ne diye iletişim numarası diye paylaşıyorsunuz iletişim falan yok ulaşamıyoruz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 16:48

Allianz Sigorta MINI onarım randevusu vermiyor. Ücreti alırken hemen hızlı bir şekilde hizmete gelince sıfır. 1 saat boyunca randevu almaya çalıştım. Yeni poliçe yaptırmak istesem 5 dakikamı alırdı. Talebinizi gerçekleştiremiyoruz. İşleme devam edebilmek için lütfen 0850 399 **99 numaralı çağrı merk...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 11:12

Allianz kredi kartım güvencede 'YE074---581' Numaralı poliçemi 2 buçuk yıldır kullanmaktayım. Poliçemi pazarlayan satış ekibindeki satış personeli işten ayrıldığınızda veya hastanede 3 gün yattığınızda sorgusuz sualsiz o dönem ekstre borcunuzu kapatıyoruz, diye pazarladığı poliçeyi, cazip geldiği iç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 09:26

Allianz marka kaskom mevcuttur. 29 Temmuz 2021 tarihinde bir kazaya karıştım. Kaza sonrası gümbürtü başladı. Ben böyle sorumsuz, ilgisiz bir şirket görmedim. Müşteri hizmetleri tam bir sorun. Çekici için aradım, beni mobil uygulamasına yönlendirdi. Oradan talep oluşturdum, 2 saat geçti ses seda yok....

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Temmuz 11:53

Allianz müşteri hizmetlerinin yetersizliği (çalışanların ilgisizliği) geçenlerde bir talihsizlik sonunda aracımın ön camı çatladı ve aracımı kaskolattığım firma olan Allianz'ı aradım. Servis'e yönlendirdiler. Buraya kadar her şey tamam. Ancak ertesi gün bir mesaj geldi. (...) kayıt numarasıyla oluşt...