Toplam çözüm sayısı
..
Allianz Sigorta ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ömer'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Allianz Sigorta Kaza Masrafı Ödememesi

2732görüntüleme
Ömer
Ömer 17 Mayıs 14:56

26.11.2018 tarihinde Karabük Üniversitesi ® Hastanesi Kavşağında kaza yaptım. Yardımcı olması için Karabük S*** acentesi yetkilisini aradım olay yerine geldi ve kaza tutanağı tutuldu, sigorta acentesinin tutmuş olduğu bu kaza tutanağını her iki tarafta kabul ederek imzaladı. Sigorta şirketi karşı tarafa 8/8 suçlu bulmuş ve benim arabamın hasarını da yaptırmıştı. Benim açımdan konu kapanmıştı derken karşı taraf duruma itiraz etmiş ve 24.01.2019 tarihinde itiraz davası açmış ve yeniden keşif yapıldı ve % 75 suç oranı tarafıma verilmiş ve karşı tarafın hasar bedeli ve avukat ve hukuki süreçteki maliyeti tarafımdan talep edilmesine bir karar verilmiş. 

Tüm bu gelişmeler yaşanırken S*** acente yetkilisi olaya şahit olmuş ve şahsıma konuyla ilgili şahsım adına para ödeme kararı verilse de tüm bu maliyeti sigorta tarafından karşılanacağı defalarca söylendi ve karşı tarafın avukatı sigorta şirketi tarafında ödeme yapılacağı için karara itiraz etmemi söylendiği için karara tekrardan itiraz etmedim. Sonuç olarak ; S*** yetkilisi kendilerinin kasko giderlerini sağladığını mahkemenin istemiş olduğu ücretin Araç sigortam olan Allianz Sigorta tarafında ödenmesi gerektiği söylendi ve Allianz Sigorta Karabük şubesi yetkilisine tarafımdan istenilen ücretin ödenmesi için gerekli belgeleri ibra ettim mağduriyetimin giderilmesini talep ettim çabalarımız sonucunda Allianz Sigorta kazaya karışan karşı tarafın IBAN hesabına kendi hasar giderini ödemiş olup avukat ve mahkeme masraflarını ödememiş ve ödemeyeceğini söylüyor. Mahkeme kararı ve dava adıma neticelendiği için Karşı tarafın avukatı avukatlık ücreti ve mahkeme masrafları olan 5.671.00 TL (beşbin altıyüz yetmiş bir tl) tl yi benden talep ediyor. Allianz Sigorta poliçemde Hukuksal koruma teminatı olmasına rağmen şahsımda istenilen 5.671.00 TL (beşbin altıyüz yetmiş bir tl) tl ücretin sigorta şirketi tarafından ödenmesini talep ediyorum. 

Poliçemde hukuksal koruma teminatı olmasına rağmen tüm bu mahkeme süreçleri devam ederken neden kasko veya sigorta şirketimin hukuk yetkilileri mahkemeye müdahil olmadılar bu konuda müşterilerini neden yalnız bırakıp çıkacak mahkeme masraflarının neden ödemesini yapmıyorlar.Kaza raporunu tutan kasko acentesi yetkilisi, Kusur oranını belirleyen sigorta yetkilileri oldu, itiraz davasını açıp kusur oranına itiraz eden karşı taraf, ödeme kararı neden benim adıma veriliyor, Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesi için gereğini saygılarımla arz ederim.

Gelişme
Gelişme

16 Haziran 13:03

Allianz Sigorta ile olan şikayet konusunu çözemedik 26.11.2018 tarihinde Karabük Üniversitesi Hastanesi Kavşağında kaza yaptım 78 s** Plakalı R** k** yönetiminde’ ki araç ile kaza yaptım. Karabük Sompo Japon Sigorta acentesi yetkilisi İ** beyi aradım olay yerine geldi ve kaza tutanağı tutuldu, Sigorta acentesinin tutmuş olduğu bu kaza tutanağını her iki tarafta kabul ederek imzaladı. Sigorta şirketi karşı tarafa 8/8 suçlu bulmuş ve benim arabamın hasarınıda yaptırmıştı. Benim açımdan konu kapanmıştı derken Karşı taraf duruma itiraz etmiş ve 24.01.2019 tarihinde itiraz davası açmış ve yeniden keşif yapıldı ve % 75 suç oranı tarafıma verilmiş ve karşı tarafın hasar bedeli ve avukat ve hukuki süreçteki maliyet tarafımdan talep edilen bir karar verilmiş. Tüm bu gelişmeler yaşanırken Sompo Japon Sigorta acente yetkilisi olaya şahit olmuş ve şahsıma konuyla ilgili şahsım adına para ödeme kararı verilse de tüm bu maliyeti sigorta tarafından karşılanacağı defalarca söylendi ve karşı tarafın avukatı sigorta şirketi tarafında ödeme yapılacağı için karara irtiraz etmem söylendiği için karara tekrardan itiraz etmedim. Sonuç olarak ; Sompo Japon sigorta yetkilisi kendilerinin Kasko giderlerini sağladığını Mahkemenin istemiş olduğu ücretin Araç sigortam olan Allianz Sigorta tarafında ödenmesi gerektiği söylendi ve Allianz sigortaya paranın ödenmesi için gerekli belgeleri yardımcı olarak Allianz sigortaya vermiş bende iki defa Allianz sigortaya giderek mağduriyetimin giderilmesini talep ettim çabalarımız sonucunda Allianz Sigorta R** k**’nun IBAN hesabına kendi hasar giderini ödemiş olup avukat ve mahkeme masraflarını ödememiş ve ödemeyeceğini söylüyor. Mahkeme kararı ve dava adıma neticelendiği için Karşı tarafın avukatı avukatlık ücreti ve mahkeme masrafları olan 5.671.00 TL (beşbin altıyüz yetmişbirtl) tl yi benden talep ediyor. Allianz Sigorta poliçemde Hukuksal koruma teminatı olmasına rağmen Şahsımda istenilen ücretin sigorta şirketinde alınmasını talep ediyorum. Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesi için gereğini saygılarımla arz ederim.

25 Mayıs 10:39

Tarafıma verilen cevap 21.5.2021 13:33 tarihinde iletmiş olduğunuz CAS-25708368-** numaralı talebiniz işleme alınmış olup aşağıdaki gibi sonuçlanmıştır. 2018 t 936*/1 numaralı dosya kapsamında talebiniz incelenmiş olup mağdur 78 s**plaka sayılı araç sahibinin başvurusu sonucunda mahkeme tarafından alınan karar neticesinde; kazanın meydana gelmesinde, sigortalı araç sürücüsü %75 asli kusurlu, mağdur araç sürücüsü ise %25 tali kusurlu bulunduğu anlaşılması üzerine raporun bu kusur oranları esas alınarak eksper tarafından kapanmış olan rapora göre kusur oranınca ödeme yapılmıştır. Yapılan ödeme doğru ve geçerlidir. Eksper raporu tutarı 4,582.50 TL üzerinden %75 kusura göre mağdur araç sahibine ödeme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Allianz Sigorta a. Ş. / Allianz Hayat ve Emeklilik a. Ş

peki benden talep edilen karşı tarafın avukatlık ücretini ve mahkeme masrafını kim ödeyecek hukuksal koruma ne işe yarar ya davaya müdahil olacaktınız ya da dava sonucu oluşan maliyeti karşılamanız gerekmez mi bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu konudaki mağduriyetim giderilene kadar ısrarla hakkımı arayacağımı görsel medya ve basın yoluyla mağduriyetimin giderilmesi için çaba göstereceğim. Saygılarımla.

Ömer
Ömer16 Haziran 13:05

Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesi için gereğini saygılarımla arz ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mart 16:39

Allianz Sigorta  tarafından güvenceye alınmış olan aracım ile geçirmiş olduğum kazadan ötürü ikame araç talebinde bulundum. Yıllardır araçlarımın sigortasını yaptırmış olduğum şirket ilk ikame araç talebinde bulunmuş olan bir müşterisine karşı kazalı olan aracının segmentinin altında bir araç temin ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ocak 18:24

Allianz Sigorta şirketi 2019 yılında nisan ayında 0001-0210-249***92 poliçem kapsamında arabamda oluşan hasar nedeniyle 2100 TL hasar ödemesi yapmıştır. Ben dosyanın kapanmış olduğunu düşündüm, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan hasar bedelinin iadesi için 2019 temmuz ayında icraya verilmişim. ...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ocak 13:22

Aracıma sigorta yaptırmak istiyorum ve paravan şirket aracılıyla Koç Allianz yapılıyor. Ben bu paravan şirketten şüphe duyup Koç Allianz'ı arıyorum bana poliçemin oluştuğuna dair onay veriyorlar ve onların sözüne itibar ediyorum. Hoppp 2 gün sonra poliçemi göremiyorum tekrar arıyorum ve poliçem ipta...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 00:04

14 Ekim'de taşıt kredisi kullandım eski aracımın poliçesini iptal için talepte bulundum. Başka firmaya süreci başlattım bankanın sigorta firması olan Allianz Sigorta sattığım aracın sigortasının iptalini beklemeden yeni araç için proforma fatura üzerinden benim adıma bile olmayan hatta plakası bile ...