Toplam çözüm sayısı
..
Allianz Sigorta ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Allianz Sigorta  Kasko İşlemleri

1020görüntüleme
Ebru
Ebru 5 gün önce

Aracımla kaza yaptım. Allianz tarafından kasko yaptırmıştım. Aracın yapılması için Exper ® görmesi gerekiyormuş fakat ayın 04.06.2021 de dosya oluşmasına rağmen hala Exper görmedi. Exper görmediği için ikame aracı 3 gün sonra geri aldılar. 

Müşteri  hizmetlerini aradığımız zaman hasar dosya durumunu öğren deyince sadece dosya numarası söyleniyor ve telefon kapanıyor. Hiç kimse çözüm odaklı değil arada mağdur olan kullanıcı oluyor.

Gelişme
Gelişme

4 gün önce
Ek

Allianz Sigorta 3 gün sonra ikame aracı aldı. Arabaya Exper atamakta günlerce geciktiler. Şimdi ikame araç için tekrar başvuru yaptım ama hala dönüş yapan yok. Günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum maalesef bağlanmak saatler sürüyor. Uygulama üzerinden ikame araç talebini dikkate almıyorlar.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Allianz Sigortadan 27 mayısta yeni evime DASK yaptırdım. Evin benden önceki sahibi DASK yaptırmış ve üzerime alabiliyormuşum. Buna rağmen sigorta danışmanı (sistemde evin DASK'ı vardır uyarısı görmesine rağmen) farklı adres göstererek 2. Kez DASK yapmış. Poliçede alakasız adres görünce işin içinde b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Bugün Allianz Sigorta'nın oto yıkama kampanya kodu ile Oto Vınn sayesinde aracımı Han Auto Garage firmasına adres: Mustafa Kemal Paşa mah. İstiklal cad. No. 130 parseller tepe üstü avcılar telefonu 0533 400 ***0 götürdüm. Olayın gerçekleştiği saat: 15:00 giriş saati kamere kayıtlarında aracımı iç dı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

07,04,2021 tarihinde aracıma arkadan çarptılar aracımı onarım yapmak için aracıma vuran şahısın sigortası Allianz Sigorta üzerinden işleme başladık hasar dosya numaram 2021 t 23291/1 kazada mağdur taraf ben olduğum sonuçlandı aracım çalışan bir araç bu arada Allianz ne evrak istediyse gönderdim hem ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İkame araç talebinde bulunalı 26 saat oldu. Sigorta şirketi aracınız geldi mi diye aramadı. Boşu boşuna yaptırmıştım. Resmen mağdur edildim. Bir de hatta bağlanamıyorsunuz. Süreyi doldurdukları için idari işlemi başlatıp kullandığım taksi ücretlerini alacağım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Evimin önünde bulunan sokaktan dönüş yapacağım esnada aracım yağmurun ve zeminin kaygan olmasının sebebi ile kaydı ve askıda kaldı çekici hizmetlerini aradım bana olay yerini gösterir fotoları atin dediler bir cep telefonuna WhatsApp üzerinden gönderdim ve pesine birisi aradı ve buranın karayolu dış...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Allianz Sigorta'dan Nissan Mar yetkili servisi ile yapmış olduğum Nissan uzatılmış garanti poliçem bulunmaktadır. Aracım 20.05.2021 tarihinden itibaren Nissan Mar Eyüp yetkili serviste bulunmakta motorla ilgili bir onarım yapılacağı ve Allianz'dan onay maili beklenmekte olduğu söylenmekte Nissan Mar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hasar ödemesi 30 12 2020 tarihin de yapmış olduğumuz hasarın ödemesini yapmak istemiyorlar yapmış olduğumuz kaza şehirler arası yol da oldu diğer araçlar ceplerinden ya da kaskolarından yaptırmış oldukları için onların müracaatını bekliyoruz diye basit bir oyalama taktiği uyguluyorlar mağduriyetimi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aracımı tamir için teslim ettiğinden beri ikame araç talebinde bulunuyorum ama karşımda bir muhatap yok. Aradığımda otomatik yönlendiriyorsunuz mesajla bir link gönderiyorsunuz link ile randevuyu oluşturabiliyorsunuz diyorsunuz linke giriş yapamıyorum bunu belirtmeme rağmen yardımcı olan kimse yok. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yeni aldığım aracım ile 08.11.2020 'de kaza yaptım. Kaza sonrası aracım yapılmak üzere aracım yetkili servise götürülmüştür. Aracı aldıktan sonra bilinir bir firma diye kaskoyu Allianz firmasından yaptırmıştım. Aracın parçalarının çoğunun yurt dışından gelmesi ve kasko firmasının arabayı pert etmek ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Allianz kaskolu aracım ile 08.04.2021 tarihinde yaşadığım kaza sonrası 12.04.2021 tarihinde dosyamı açtım. Aracım tam tamına 43 gündür serviste beklemekte ve onarımı yapılmamıştır. Allianz ile görüşmek zaten fazlasıyla zor ve yardımcı olunmuyor. 3 gün önce ise aracın bulunduğu Allianz anlaşmalı serv...