Toplam çözüm sayısı
..
Allianz Sigorta ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Allianz Sigorta Kampanya Sıkıntısı

852görüntüleme
Burak
Burak 6 gün önce

Bugün Allianz Sigorta'nın oto yıkama kampanya kodu ile Oto Vınn ® sayesinde aracımı Han Auto Garage firmasına adres: Mustafa Kemal Paşa mah. İstiklal cad. No. 130 parseller tepe üstü avcılar telefonu 0533 400 ***0 götürdüm. Olayın gerçekleştiği saat: 15:00 giriş saati kamere kayıtlarında aracımı iç dış yıkamasını istedim teslim aldıktan sonra saat 15:36 evin yolu tuttum eve ® geldiğimde aracın ön kaput filminde yırtık meydana geldiğini gördüm saat 15:46 Nissan ® bayisi a*** hanımı aradım bu yırtık sonucu ne yapabilirim diye sordum, Han Auto Garage firmasının kamera kayıtlarını incelemen gerekiyor dedi, 17:10 Han Auto Garage firmasına geldiğimde kamere kayıtlarını istedim 4 defa bana bahane olarak buna taş değmiştir Nissan bayisi kalitesiz ürün kullanmıştır cevabını verdiler. 

17:27 saat arasında tekrar a***  hanımı Han Auto Garage aradığımda çözüm olarak kamere kayıtlarının olacağını söyledi tekrar firmaya bunu ilettiğimde 5-6defa kamera kayıtları isteme sonucunda bana kayıtların yukarıda olduğunu söyledi yukarı çıktığımda görüntülerin net olmadığını netlikten dolayı Han Auto Garage'nin sorumlu olamayacağını söyledi bende kayıtların USB ya da mail olarak alarak hakkımı Allianz Sigorta ve Oyo Vınn'dan arayacağımı söyledim. Ama Han Auto Garage'nin bu kaydı nasıl alabileceği bilmediğini bundan dolayı veremeyeceğini söyledi. Amacım kamere kaydını alarak Allianz Sigorta'dan garanti kapsamında yaptırmaktı. Tekrar istediğimde firma  Han Auto Garage'nin sahibi bunun tekrar mümkün olmayacağını söyledi. Ben de bunun üzerine hakkımı mahkemede alacağımı söyledim. Firma Han Auto Garage'nin sahibinin söylediği firmamı kötülüyormuşum daha sonra ekran resmini çektikten sonra kayıtların firma sahibi Han Auto Garage'nin söylediği 5 gün kayıtlı olarak kalacağı ve ona şunu söyledim orada bir cinayet adam öldürme olduğunda savcı 5 gün içeresinde oraya gelecek kayıt çıktısını alamadan gidecek bu bana çok mantıklı gelmedi ve oradan saat :17:40 ayrıldım.

Eve geldiğimde Allianz Sigorta'ya ve Oto Vınn gerekli olayı saat 18:35 Oto Vınn saat 18:43 Allianz Sigorta ilettim gerekli araştırmaları yapacağını söylediler. Oto Vınn 10.06.2021 tarihinde dönüş yapacağını Allianz Sigorta ise 11.06.2021 tarihinde dönüş yapacağını söyledi. Gerekli resimleri firmaya ilettim bu olaydan dolayı engelli olarak Han Auto Garage'in beni mağdur ettiğini düşünüyorum gereğinin yapılması için şikayet formu oluşturmaktayım.

Burak
Burak1 gün önce

Şikayetim hakkında cevap verilmedi en kısa zamanda cevap verilmesini aranmasını bekliyorum

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bu nasıl bir firmadır Allah aşkına bir haftadır sizinle iletişime geçmeye çalışıyorum gün içerisinde size dönüş yapılacak diyorsunuz ama arıyorsunuz hemen kapatıyorsunuz, ne şikayetim olduğunu bile bilmiyorsunuz sizinle görüşmek istiyorum lütfen en kısa sürede dönüş sağlayın.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2021/mart başında trafik poliçemin süresi dolduğu için bir siteden teklif aldım. Allianz Sigorta'ya güvendiğim için onu tercih ettim. Kredi kartıyla geçemediklerini havale istediklerini söylediler ben de poliçeyi gönderdikten sonra havale yaptım. Poliçe Allianz Sigorta'nın. Tesadüfen yaptığım kontro...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Konut eşya sigorta poliçesi şahsım adına olup eşya alış faturası da tarafıma aittir. Sigorta poliçe primi tarafımdan ödenmiştir. TV ile alakalı arıza yaşanmış yetkili servis tarafından işlem yaptırılmıştır. Sigorta tarafına beyan yazılmış ve ödeme için şahsıma ait IBAN bilgisi paylaşılmıştır. Daha s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Allianz Sigorta'dan Nissan Mar yetkili servisi ile yapmış olduğum Nissan uzatılmış garanti poliçem bulunmaktadır. Aracım 20.05.2021 tarihinden itibaren Nissan Mar Eyüp yetkili serviste bulunmakta motorla ilgili bir onarım yapılacağı ve Allianz'dan onay maili beklenmekte olduğu söylenmekte Nissan Mar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Allianz BES sözleşmesini iptal etmek istiyorum 1 aydır her gün arıyorum link gönderiyorlar bir türlü iptal edemiyorlar. Nasıl iş yapıyorsunuz tez zamanda düzeltilmesi arz ederim. Linke basıyorum form göndereceğiz diyorlar maile göndermiyorlar. Sorunum çözülmezse ilgili makama başvuracağım yapılan ya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

18.05.2021 tarihinde tarafıma Allianz Kasko tarafından 7 günlük araç ikame edildi. Aracım serviste olup henüz daha işlemleri sonlanmaması rağmen 7 günlük sürem dolunca aracı talep ettiler, hem kasko şirketi Allianz firması hem de Zeplin Rent A Car mağduriyetimi anlatmama rağmen iki taraf da umursama...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

18.05.2021 tarihinde tarafıma Allianz Kasko tarafından 7 günlük araç ikame edildi. Aracım serviste olup henüz daha işlemleri sonlanmaması rağmen 7 günlük sürem dolunca aracı talep ettiler, hem kasko şirketi Allianz firması hem de Zeplin Rent A Car mağduriyetimi anlatmama rağmen iki tarafta umursamad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

20.05.2021 saat 22.15'de Allianz uygulamasından kaskım olduğu için çekici talebinde bulundum. Ertesi gün oldu asla dönüş olmadı. Uygulamaya girdiğimde çekiciniz belirleniyor diye bir uyarı çıkardı karşıma ama sonrasında o uyarı gitti tekrar çekici talebi oluştur seçeneği çıktı ve bende tekrar oluştu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Allianz Sigorta olan veya olmak isteyen ya da kaza sırasında karşı tarafın sigorta şirketiyse yandınız. Çünkü genelde hiçbir şeyden haberi olmayan ve işlemleri nasıl daha çok uzatırız derdinde olan, sigorta şirketi 3 ay önce aracım kaza yaptı ve karşı taraf hatalı bulundu. 2 hafta aracımın yapılması...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Nisan 13:35

Allianz Sigorta işsizlik departmanıyla 1 aydır iletişim kurmaya çalışıyorum. Maalesef oradan oraya aktarılıp en sonunda hatta bekletilen dedikten sonra telefon her seferinde yüzüme kapanıyor. Allianz da ki müşteri temsilcileri kaçmanın yolunu bir saniye bekleteceğim deyip önce müziği açıp sonra da t...