Allianz Sigorta Ödemesini Yaptığım Kaskomun Parasını Sisteme Aktarmamışlar .

İbrahim G. |

Mayıs ayının sonunda ilk arabamı aldım ve Fora Sigortacılık Acentası vasıtasıyla Allianz Sigorta'dan kasko yaptırdım ve acenteye parayı EFT ile gönderdim. Bu olaydan yaklaşık 1 ay sonra talihsiz bir kaza geçirdim ve doğal olarak kaskomdan faydalanmak istedim ama gönderdiğim parayı sisteme aktarmadıkları için kaskom açığa alınmış ve masrafım kaskodan karşılanmadı. Başlangıçta acenta ile konuştum bugün yarın diyerek 5 gündür oyalıyorlar. Ayrıca Allianz Sigorta Genel Müdürlüğü'ne 2 gün önce bu durumu bildirdim bana konu ile ilgili dönüş yapılacağı söylendi ama oradan da dönen olmadı. Hem suçlu hem de ilgisizler, umarım Allianz Sigorta yaptığı bu yanlıştan en kısa sürede döner. Elimdeki kasko poliçem ve ödeme yaptığım dekont ile beraber hukuki olarak da gerekeni yapacağım.

Etiketler :

Ödeme Yapmama Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Temmuz
    10:41

    Sayın Yetkili,

    Tarafımıza ulaşan bildirim ile ilgili inceleme süreci başlatılmıştır. Değerlendirme sonucu müşterimiz ile paylaşılacaktır.

    Saygılarımızla

    Allianz Sigorta A.Ş.