06 Eylül 2014

Allianz Sigorta Hatalı Hasar Bildirimi!

2011 model Opel corsa aracımı yine 2011 yılında o zaman Yapı Kredi şimdi koç Allianz olan kasko şirketine kaskolattım. 2011 yılında park halinde aracımın sağ arka kapısında oluşan hasar kasko tarafından 1140 tl tutarında tamiri karşılandı.

Şimdi aracımı satmak üzere oldukça uygun fiyata anlaştığım kişiden öğrendim ki 5664'e gönderilen mesaja cevap olarak aracın kaza yaptığı tarih ödenen 1140 tutar ve son olarakta devrilme! Yazıyor. Satın alacak kişi aracı servise göstermesine kapıda boyanın dışında hasar olmadığı belgeli olmasına rağmen aracımı almaktan haklı olarak vazgeçti.

Şuanda acil ihtiyaçtan satmak zorunda olduğum halde yapılan birtek kelime hatasından düştüğüm durumdan dolayı şikayetim var. Tüketici mahkemesine gitmeden önce çözümü sizinle bulmak istiyorum.

Zeliha D. 2.307 Okunma

Cevaplar

  • Allianz Sigorta Müşteri Temsilcisi08 Eylül 2014

    Sayın Yetkili, Talebiniz ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş yapılmış olup, gerekli bilgi aktarılmıştır. Şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Bilgilerinize sunarız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön