Basri C. Teşekkür Mesajı

Firmayı arayıp çözüme ulaştıramadığım problem şikayet var kanalı ile ivedilikle çözüldü. Şikayetvar.com a teşekkür ederim. Saygılarımla.

Allianz Sigorta Eksik Evraklar İncelenmedi Bahanesi İle Ödeme Sürekli Geciktiriliyor.

Basri C. |

Allianz Sigorta hasarıma istinaden eksik evrakları 18,09,2015 tarihinde 02165566644 no.lu faks'a gönderdikten sonra okunup okunmadığı ulaşıp ulaşmadığı konusunda müşteri hizmetlerini arayıp bilgi aldım faksın ulaştığı ve okunduğu ile ilgili tekrar fakslanmasına gerek olmadığı bilgisi verildi ancak hala bu gün müşteri hizmetleri yetkilisini arayarak ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda bilgi almak istediğimde faksın incelenmediği okunaklı olup olmadığına bakılarak geri dönüş yapılacağı bilgisi veriliyor. Ödemeyi geç yapmak adına uygulanan bu tavrı kınıyorum ve bu konuda şikayetimi belirtmek istiyorum.

Etiketler :

Ödeme Yapmama Geciken Dosya İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Basri C.
    09 Kasım
    11:06

    Firmayı arayıp çözüme ulaştıramadığım problem şikayet var kanalı ile ivedilikle çözüldü. Şikayetvar.com a teşekkür ederim. Saygılarımla.

  • 14 Ekim
    14:37

    Sayın yetkili,
    Tarafımıza ulaşan bildirim ile ilgili inceleme süreci başlatılmıştır. Değerlendirme sonucu müşterimiz ile paylaşılacaktır.
    Saygılarımızla
    Allianz Sigorta A.Ş.