12 Ekim 2015

Allianz Sigorta Eksik Evraklar İncelenmedi Bahanesi İle Ödeme Sürekli Geciktiriliyor.

Allianz Sigorta hasarıma istinaden eksik evrakları 18,09,2015 tarihinde 02165566644 no.lu faks'a gönderdikten sonra okunup okunmadığı ulaşıp ulaşmadığı konusunda müşteri hizmetlerini arayıp bilgi aldım faksın ulaştığı ve okunduğu ile ilgili tekrar fakslanmasına gerek olmadığı bilgisi verildi ancak hala bu gün müşteri hizmetleri yetkilisini arayarak ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda bilgi almak istediğimde faksın incelenmediği okunaklı olup olmadığına bakılarak geri dönüş yapılacağı bilgisi veriliyor. Ödemeyi geç yapmak adına uygulanan bu tavrı kınıyorum ve bu konuda şikayetimi belirtmek istiyorum.

Basri C. 247 Okunma

Cevaplar

  • Basri'nin Teşekkür Mesajı09 Kasım 2015

    Firmayı arayıp çözüme ulaştıramadığım problem şikayet var kanalı ile ivedilikle çözüldü. Şikayetvar.com a teşekkür ederim. Saygılarımla.

  • Allianz Sigorta Müşteri Temsilcisi14 Ekim 2015

    Sayın yetkili, Tarafımıza ulaşan bildirim ile ilgili inceleme süreci başlatılmıştır. Değerlendirme sonucu müşterimiz ile paylaşılacaktır. Saygılarımızla Allianz Sigorta A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön