18 Ekim 2016

Allianz Sigorta Değer Kaybı Keşmekeşliği!

Aracıma çarpan diğer aracın oluşturduğu maddi hasar ile değer kaybına uğrayan aracım için kanuni hakkımı kullanarak Allianz firmasına internet sitesindeki istenilen belgeler ile mail adreslerine ([email protected]) ilk olarak 05.08 tarihinde mail attım ve beklemede kaldım. Mail gelmedi dediler, tekrar attım. Gelmedi dediler farklı adresten attım, geldi bu sefer ekleri açılmıyor dediler. Çağrı merkezi ile görüştüm biz açıyoruz dediler ama hasar servisi nedense açamadı:) En son belgeleri elden Allianz towera götürdüm bu sefer ulaştı/ulaşmadı diyalogları ile en son belgeler geldi dediler ama bu sefer eksik belge var dediler halbuki sitede yazan her şey vardı sonradan iş ciddiye binince ekstra belge istediler. Bunun içinde mail trafiği başladı ve en son yine belgeyi elden götüreceğim. Kanuni hakkım için bu kadar köklü bir firmanın yaptığı açıkçası çok can sıkıcı. Hala uğraşıyorum.

Hakan 390 Okunma

Cevaplar

  • Allianz Sigorta Temsilcisi18 Ekim 2016

    Sayın Yetkili, Tarafımıza ulaşan bildirim ile ilgili inceleme süreci başlatılmıştır. Değerlendirme sonucu müşterimiz ile paylaşılacaktır. Saygılarımızla Allianz Sigorta A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön