12 Aralık 2013

Allianz Sigorta 1 Yıldır Hasar Dosyasını Kapatamadı!

1 yıl içerisinde kusurum olmadığı bir kaza raporu kapatılmadı. Bundan dolayı yaptığım 3 saatlik telefon görüşmesi ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Çağrı merkezinin emri vaki olarak fax gönderin mail atın. Fax ekranımızda problem var, mailleri göremiyoruz vb. mesai bitimine denk getirip problemimi çözmemeleri. Yetkili biriyle görüştürelemem. Bunlardan dolayı sizleri en ağır derecede kınıyorum. Bundan sonra benim ve bütün yakınlarım için Allianz Sigorta diye bir sigorta şirketi yoktur. En kısa zamanda çağrı merkezindeki personellerinizi çözüm odaklı ve kibar olmaları için uyarmanızı temenni ediyorum. 11.11.2013 saat 15:06-16:06 sırasındaki konuşmaları incelemenizi ve gereğini yapmanızı temenni ediyorum.

Ferhat 171 Okunma

Cevaplar

  • Ferhat 13 Ocak 2014

    Halen bir çözüm yok.Muhattap olacağımız bir yetkili yok.Bu sigorta şirketine giderken bir kez daha düşünmenizi rica ediyorum.

  • Ferhat 16 Aralık 2013

    Çözüm 0 bu kadar kalitesiz bir firma görmedim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön