Allianz Sigorta 1 Ay Oldu Lütfen!

Bekir B. |

11. 12. 2015 tarihinde kaza yaptım ve Allianz Kasko'da 2015k1****** no.lu hasar dosyası açıldı. Aradan 1 ay geçti. Hala araba pert mi yoksa tamir mi edilecek ona bile karar verilemedi. Defalarca aramama rağmen ve mağdur olduğumu belirtmeme rağmen hala ortada sonuç yok. Bugün aradım. İhale için şirketlere dosyanın gönderildiğini söylediler. Orayı aradım 14 Aralık'ta ihalenin iptal edildiğini ve dosyanın kapandığını söylediler. Ben sizin isminize güvenerek sizleri tercih ettim. Ama galiba yanılmışım. Sizin isminize olan güvenim kalmadı. 1 ay geçti tarafınızdan bir kere aranmadım. Arabanın pert ya da tamir kararının artık bir önemi yok. Mağdurum. B***********.

Etiketler :

Geciken Dosya İşlemleri

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ocak
    16:08

    Sayın yetkili,
    Tarafımıza ulaşan bildirim ile ilgili inceleme süreci başlatılmıştır. Değerlendirme sonucu müşterimiz ile paylaşılacaktır.
    Saygılarımızla
    Allianz Sigorta A.Ş.