Görünüm          
41 şikayet listeleniyor

19.07.2019 tarihinde Yapı Kredi Bankası Bankası'ndan çekmiş olduğum kredi ile birlikte banka tarafından kredi ödeme güvencesi grup hayat sigortası tarafıma yapılmıştır. Ancak benim buna ihtiyacım yoktur. Poliçede belirtildiği gibi Sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 30 (otuz) gün içinde, sözleşm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bireysel emeklilik sistemine kayıt olurken muhtemelen bütün firmaların yaptığı şey kesinlikle bir kesinti yapmıyoruz yatırdığınız paralardan!, sonra bakıyorsun her ay düzenli bir kesinti var, soruyorsun bu ne; diyorlar kesinti yapmıyoruz nereden uyduruyorsun, iyice köşeye sıkıştırıyorsun resim falan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

42001**** T.C. kimlik numaralı Allianz bireysel emekliliğim 2015 yılında başlamıştır. İnternet şubesinden başka bankadaki bireysel emekliliğime transfer talebinde bulundum ancak 1 hafta olmasına rağmen işlem gerçekleşmediği gibi herhangi bir mail gelmemiştir. Allianz işleri zorlaştırmakta ve müşteri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşimin adına olan BES'ten ayrılma sürecinde çok büyük sıkıntılar yaşadık. 22.01.2019 tarihinde yapacakları ödemeyi tam 13 gün gecikmeyle 04.02.2019 tarihinde yaptılar. 13 gün boyunca hemen hemen her gün birkaç sefer müşteri temsilcileri ile görüştük, her seferinde benzer veya değişik yalanlar uydurd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bireysel emeklilik için aramışlar. İstediğim zaman çıkabileceğim durdura bileceğim söylendi. Şimdi iptal etmek istediğimde ise dokuz yüz küsur liradan sadece yaklaşık 45 lira alabileceğim söylendi. Ben böyle saçma bir şey görmedim. Ana paramın derhal ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27/02/2017'de sağlık sigortalılık sürecim başladı. Geçen ay tiroid kontrolüm için endokrinoloji muayenesi oldum ve hekimim nodül tespit etti. Benden biyopsi talep ettiler. Yapılan başvuru sonrası sigortamın biyopsi masraflarını karşılamadığı bilgisini aldım. Allianz web sitesi üzerinden şikayet oluş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.10.2018 tarihinden itibaren başta bankadaki müşteri temsilciniz olmak üzere 03.11.2018 tarihine kadar müşteri hizmetlerinizle görüştüğüm 3 ayrı temsilcinize ayrılma işleminin ivedi şekilde gerçekleştirilmesi gerektiğine yönelik talebimi iletmeme karşın her defasında sadece yalanlar ile mail gelec...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Allianz BES müşteri temsilcisini aradığınızda tam 15 dakika telefonda müzik dinliyorsunuz. Sonunda bir müşteri temsilcisi ile görüşmeyi başarsanız da işlemlerinizi yapamıyorsunuz. Çünkü bizi başka bir temsilci arkadaş 5 gün içinde arayacağını söylüyor, kapatma talebi onların alabileceğini söylüyor. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

BES 28 Mayıs'ta bozdurma talebimi müşteri hizmetlerinize ilettim resmi olarak 20 iş günü içerisinde yatacağını fakat normal şartlarda 2 hafta içerisinde hesabıma yatacağı söylendi planımı buna göre yaptım bugün arıyorum çözüm yerine şikayet edebilirsiniz diyorlar. Genel müdürlüğünüzü arayıp yapılanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

9434011 Allianz müşterisiyim araç aldığım için hayat sigortası yaptılar istediğim takdirde iptal edeceklerini söylediler. Ve 7 gün oldu arıyorum Allianz müşteri hizmetlerini çalıyor açıp kapatıyorlar hayat sigortamın iptalini talep ediyorum ve bir türlü hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum şikayetçiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Allianz BES emeklilik sistemine girmekle ne kadar büyük bir hata yapmışım. %25 devlet katkısı verilmesi görünüşte çok cazip görünüyor. Fakat sisteme girince; paranızı fona dönüştürdüklerinde kesintiler, yönetim gider kesintileri, ve fon değerleri kıskacında paranız sistem içinde eriyip gidiyor. Bank...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Babamın vefatından dolayı bireysel emeklilik para iadesi ile ilgili işlemlerle yaklaşık bir aydır uğraşıyorum. Allianz firmasını belki de 15 kere aradım. Çok geç dönmelerini bir yana bırakırsak sonunda vergi dairesinden ödenmesinde sakınca yoktur yazısını aldım ve yine müşteri hizmetlerini aradım. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yapı Kredi Bankası'ndan kredi talebinde bulunurken bireysel emeklilik yapmam için de ısrarda bulundular ve sonunda kabul ettim yaptırdım. Yalnız en az bir yıl kalmak şartıyla istediğim zaman çıkabileceğimi ve hiçbir şekilde kesinti olmayacağını söylemişlerdi. Bugün iptalini istedim ve benden 550 TL ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Şaka gibi... Bireysel emekliliğimin 10.yılı dolduğunda ayrılma talebinde bulundum. Ayrılma talebim kabul edilerek verdiğim IBAN'a yatırılmak üzere gün verdiler. Gün geldiğinde parayı yatırdıklarına dair mail SMS yoluyla bilgilendirildim. Hesabımı kontrol ettiğimde paranın yatmadığını gördüm. Bunun ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Allianz'a paranızı kredi kartı ile ödüyorsanız bu para doğal olarak 30-40 gün sonra geçiyor. Bunda bir sorun yok. Ama Allianz mobil uygulamasında ve online işlemler sayfasında kasasına girmemiş olan bu parayı girmiş gibi gösteriyor ısrarla. Haliyle de zarar ediyormuşsunuz gibi bir durum da oluşuyor....Devamını oku

  • - Görüntüleme