to read complaints and reviews, or file yours. 
27 gün önce Allianz Bireysel Emeklilik sözleşmemin sonlandırılması ve 88.820 TL tutarındaki paramın iadesi için başvurdum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de telefon aracılığıyla işlemlerimi gerçekleştirdim. Başvurum sırasında bana 5214**86 numaralı müşteri numarası verildi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli olarak gün verilerek oyalanıyorum ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Ayrıca, mail yoluyla göndereceklerini söyledikleri ek belge hala tarafıma ulaşmadı. Bu nedenle imzalı belgeyi iletemedim ve işlemim geç başlatıldı.
Ayrıca, tarafıma 9.500 TL tutarında yüksek bir kesinti yapılacağı belirtildi. Paramdan bu kadar yüksek bir kesinti yapılmasının gerekçesini anlamıyor ve bu duruma itiraz ediyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve herhangi bir özel şartım da bulunmuyor.
Sözleşme sonlandırma kapsamında olan bu iade işleminin gecikmeden tamamlanmasını ve kesintiyle ilgili detaylı, tatmin edici bir açıklama yapılmasını; 88.820 TL tutarındaki paramın ise acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Allianz bireysel emeklilik sözleşmemden bugün ayrılmak istedim. Hem kendi adıma olan (Müşteri No: 5421**89) hem de 18 yaşından küçük oğlum adına olan (Müşteri No: 5424**88) sözleşmeler için başvuru yaptım. Kendi adıma toplamda 7.000 TL, oğlum adına ise 11.500 TL ödeme yaptım fakat bana sadece 378 TL...
Allianz bireysel emeklilik sözleşmemin (Sözleşme No: 5515**44) iptali sonrasında 18 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma 8.600 TL yatırmış olmama rağmen yalnızca 1.000 TL ödeme yapıldı. Eksik ödeme ile karşılaştım ve yatırdığım tutarın büyük bir kısmı tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak müşte...
Allianz Bireysel Emeklilik aboneliğimin iptali için 2 gün önce talepte bulundum. Müşteri numaram: 5545**16. Bu süreçte hem mail attım, hem müşteri hizmetlerini aradım, hem de Allianz Mobil üzerinden yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlar açılmıyor, maillerime yanıt verilmiyor ve...
25.10.2025 tarihinde Allianz Bireysel Emeklilik aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Müşteri numaram: 55922***5. Bu süreçte hem mail gönderdim, hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Allianz Mobil uygulaması üzerinden yazılı olarak talebimi ilettim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş a...
Allianz Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptalini talep ettim. Yaklaşık iki haftadır internet bankacılığı aracılığıyla ve müşteri hizmetlerini arayarak, ayrıca e-posta göndererek çözüm aramaktayım. Ancak her seferinde ana para tutarımı 5 yıl dolmadan alamayacağım belirtiliyor. Sisteme giriş yaparken b...
Yorumlar